задачa стимулирования
На примере задачи стимулирования видна первая из особенностей управления ОС - способность агентов к выбору действий в соответствии с собственными интересами. Вторая важная особенность управления ОС - способность агентов к искажению сообщаемых данных о положении дел, проявляется в механизмах
управления с сообщением информации.
Практически все рассматриваемые ТАС модели с сообщением информации можно свети к постановке задачи планирования [69], в которой стратегия центра состоит в выборе множества возможных сообщений агентов и механизма (процедуры) плани-рования, ставящего в соответствие сообщениям1 назначаемый агентам вектор планов. При их изучении основной акцент, помимо анализа эффективности, делается на исследовании выгодности для агентов сообщения центру достоверной информации - так называемая проблема манипулируемости [8, 11].
Подробно исследованные в ТАС практически значимые детализации общих задач планирования и стимулирования получили название базовых механизмов управления. Они являются элементами «конструктора», используя которые можно синтезировать механизмы управления теми или иными классами реальных ОС. К базовым механизмам управления относят механизмы стимулирования, механизмы комплексного оценива-ния, механизмы активной экспертизы, механизмы формирования состава и структуры ОС [29, 30, 33], механизмы распределения (среди которых можно выделить приоритетные, конкурсные механизмы распределения ресурса, а также механизмы внутренних цен для распределения ресурса, заказа или финансирования), механизмы обмена [13].
Пример 3. «Механизмы управления промышленным холдингом».
1 Агенты сообщают центру информацию о неизвестных ему существенных параметрах системы. 12
Рис. 1. Структура промышленного холдинга
Рассмотрим промышленный холдинг, часть структуры которого изображена на рис. 1. Холдинг состоит из трех производственных предприятий (заводов), производящих некоторый ассортимент продукции, Торгового дома и компании - Системного интегратора, подчиненных Управляющей компании. Задача производственных предприятий заключается только в производстве продукции, функции же обеспечения сырьем и продажи готовой продукции берет на себя Торговый дом, имеющий широкую сеть отделений и филиалов в различных регионах России. Функции Системного интегратора заключаются в информационном обеспечении (обеспечение компьютерами и оргтехникой, программным обеспечением, связью и т.д.) компаний холдинга, а также в оказании подобных IT-услуг третьим лицам. Помимо прямых функций стратегического управления Управляющая компания занимается также привлечением внешних инвестиций и инновационными разработками.
На разных уровнях данной структуры возникают все перечисленные выше задачи управления.
Так, например, задача стимулирования в веерной ОС является частью системы мотивации и управления персоналом на уровне любого производственного предприятия (завода) и отдельного цеха. Так, в рамках предоставляемого Торговым домом ежемесячного плана продаж руководству завода необходимо решить задачу выработки совокупного месячного плана производства и распределения данного плана по цехам для минимизации совокупных производственных затрат, а также обеспечить выполнение цехами назначенного плана. При этом обязательства завода состоят в обеспечении выпуска продукции, покрывающего (с учетом складских запасов) планируемые продажи по каждой производимой ассортиментной позиции (см.
рассматриваемый в разделе 2.1 пример 4).Также на различных уровнях управления холдингом возникают и задачи стимулирования в системе с распределенным контролем: на внутрицеховом (совместное использование трудовых ресурсов) и межцеховом уровнях производственных предприятий, при ведении сотрудниками компании - Системного интегратора одновременно нескольких проектов, но особенно
отчетливо проблемы двойного подчинения видны на примере взаимодействия производственных и торговых компаний холдинга с Системным интегратором (см. пример 5 в разделе 2.2).
Наряду с различными задачами стимулирования, немаловажную роль в управлении холдингом играют задачи рационального распределения ресурсов, как сырьевых так и финансовых. Перечислим лишь некоторые из подобных задач, возникающих в процессе управления:
Распределение Управляющей компанией инвестиций между производственными предприятиями;
Распределение между производственными предприятиями холдинга сырья и производственных планов;
Распределение сметного финансирования между филиалами Торгового дома.
Помимо типичных проблем, связанных с дефицитом ресурса, во всех трех случаях задача также осложняется тем, что распределяющий орган, центр (Управляющая компания задачах 1 и 2 и руководство Торгового дома - в задаче 3) не имеет полной и достоверной информации об эффективности использования ресурса его получателями (производственными предприятиями задачах 1 и 2 и филиалами Торгового дома - в третьей задаче). Попытки наладить систему распределения ресурса, основанную на заявках получателей ресурса, сталкиваются с отмеченной выше проблемой манипулирования информацией, когда подразделения начинают завышать свои заявки с целью получения большего количества ресурса. В примере 7 раздела 3.5 задача распределения финансирования между филиалами Торгового дома описывается более подробно. •
Одним из оснований классификации [13] моделей ОС является информированность ее участников. Разделяют ОС с симметричной (одинаковой) и асимметричной информированностью участников (в первую очередь важно определить различие в информированности агентов и центра).
Соответственно в ситуации асимметричной информированности, когда центр обладает неполной информацией о характеристиках ОС, возникает необходимость получения этой недостающей информации.Примером модели с симметричной информированностью является детерминированная задача стимулирования, подробно
исследованная как для веерных [58, 62], так и для многоуровневых ОС [57, 63]. В свою очередь среди моделей с асимметричной информированностью наиболее полно исследованы и широко применяются механизмы распределения ресурса [12].
Таким образом, с исследования именно этих классов механизмов управления предлагается начать применение модели коалиционного взаимодействия участников ОС. Этот подход нашел свое отражение и в структуре настоящей работы - вторая глава посвящена исследованию механизмов с полной информацией на примере различных моделей стимулирования, в то время как в третьей главе на примере задач распределения ресурса проводится анализ коалиционных взаимодействий в механизмах с сообщением информации.