Вопросы для самоконтроля

Опишите исследования Мэйо по изучению влияния неформальных групп на эффективность организации.

Приведите основные характеристики групп.

По каким причинам люди вступают в неформальные группы?

Опишите особенности неформальных групп.

Опишите модель Хоманса.

Раскройте понятия лидерство, влияние, власть.

Охарактеризуйте основные формы власти и влияния.

Раскройте влияние через убеждение.

От каких факторов зависит способность влиять путем убеждения?

Раскройте влияние через участие.

Назовите достоинства и недостатки убеждения.