<<
>>

Внутренняя мотивация

- это понимание смысла, убежден ность. Она возникает в том случае, если идея, цели и задачи, са ма деятельность воспринимаются как достойные и целесообраз ные. При этом создается конкретное состояние, определяющее направленность действий, а поведение станет результатом соот ветствующей внутренней установки, причем это справедливо не только для человека.
Многие организации начинали создавать систему качества из за внешней мотивации: надежды на преиму щества в конкурентной борьбе и укрепление позиции на рынке, страх несоответствия продукции будущим стандартам качества и потери рынка создавали ее основу.

Другие предприятия решаются на внедрение философии качества, основываясь на убеждении, что предупреждение по явления бракованных изделий должно стать их принципиаль ной позицией в мире производства. Такая позиция справедли ва для многих сфер жизни. В этом случае речь идет о внутрен ней мотивации. Внутренняя мотивация присутствует, если идея, задача или деятельность воспринимаются целесообраз ными и чего то стоящими. Необходимо чувствовать себя ответ ственным за это и быть в состоянии прогнозировать результа ты. Тогда поведение станет результатом, вытекающим из соот ветствующей установки.

<< | >>
Источник: Д.А. Шевчук. Управление качеством : учебник Д.А. Шевчук .-М. : ГроссМедиа, РОСБУХ,2008. - 216 с. - (Бакалавр). 2008

Еще по теме Внутренняя мотивация: