4.1. Внешняя среда организации

В первом приближении представляется очевидным и логичным сосредоточить заботы руководства, в первую очередь, на своей организации, однако ее успех решающим образом зависит также от сил, внешних по отношению к организации и действующих в глобальном внешнем окружении.