Универсальные ценности
Успешное продвижение на рынок нового изделия во многом будет зависеть от правильного учета всех факторов, влияющих на ликвидность продукции, и особенно от возможности предприятия изготовителя выявить или сформировать дополнительные потре бительские ценности, усиливающие базовое качество продукции.
Итак, из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что показатели качества, являющиеся основной категорией потреби тельских ценностей, создают базу (основу) для формирования це ны, себестоимости продукции в зависимости от ее первоначально го качества. На основе базовых ценностей (показателей качества) формируются все последующие ценности, входящие в состав по требительской ценности продукции. Лишь некоторые не имеют никакой связи с базовыми ценностями, они были отмечены выше.
Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, называется пока: зателем качества продукции.
Высокое качество изделий предопределяется различными факторами, основными из которых являются: факторы техниче ского характера (конструктивные, технологические, метрологи ческие и т.д.); факторы экономического характера (финансовые, нормативные, материальные и т.д.); факторы социального харак тера (организационные, правовые, кадровые и т.д.). Совокуп ность показателей качества продукции можно классифицировать по следующим признакам: по количеству характеризуемых свойств (единичные, комплексные и интегральные показатели); по отношению к различным свойствам продукции (показатели
надежности, технологичности, эргономичности и др.); по стадии определения (проектные, производственные и эксплуатационные показатели); по методу определения (расчетные, статистические, экспериментальные, экспертные показатели); по характеру ис пользования для оценки уровня качества (базовые и относитель ные показатели); по способу выражения (размерные показатели и показатели, выраженные безразмерными единицами измере ния, например, баллами, процентами).
Показатель качества продукции, характеризующий одно из ее свойств, называется единичным показателем качества про: дукции (например, мощность, калорийность топлива и т.д.).