Теория управления организационными системами

В последнее время управление проектами становится в России все более востребованной дисциплиной. Все больше компаний представляют свою деятельность в виде проектов. В соответствии с [42, 53], под проектом будем понимать «ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией», причем в зависимости от масштаба (в порядке его возрастания) и степени взаимозависимости выделяют следующие классы целена-правленных изменений:

работы (операции);

пакеты работ (комплексы операций);

проекты;

мультипроекты (мультипроект - «проект, состоящий из нескольких технологически независимых проектов, объединенных общими ресурсами (финансовыми и материальными)» [35, с. 5]);

программы (программа - «комплекс операций (мероприятий), увязанных технологически, ресурсно и организационно и обеспечивающих достижение поставленной цели» [131, с. 8]);

портфели проектов (набор не обязательно технологически зависимых проектов, реализуемый организацией в условиях ресурсных ограничений и обеспечивающий достижение стратегических целей).

Для описания каждого из перечисленных элементов необходимо учитывать цели, ресурсы, технологию деятельности и механизмы управления. Каждый из этих аспектов является определяющим для соответствующего класса целенаправленных изменений:

для мультипроекта существенным является наличие технологических ограничений (накладываемых на взаимосвязь входящих в него работ и подпроектов) и ресурсных ограничений;

для программы существенным (системообразующим) является достижение цели при существующих ресурсных ограничениях;

для портфеля проектов существенным является использование единых механизмов управления (портфель проектов всегда рассматривается "в привязке" к реализующей его организации), позволяющих наиболее эффективно достигать стратегических целей организации с учетом ресурсных ограничений.

В первой главе настоящей работы рассматриваются проблемы управления портфелями проектов. В том числе качественно описаны современные проблемы управления проектами (раздел 1.1); исследована ключевая для портфелей проектов взаимосвязь управления проектами со стратегическим планированием (раздел 1.2); выявлена роль офиса управления проектами в управлении портфелями проектов в организации (раздел 1.3); обоснована возможность и целесообразность использования известных в теории управления организационными системами механизмов управления для управления портфелями проектов, установлено соответствие между этими механизмами и задачами управления портфелями проектов, что позволило сформулировать актуальные задачи исследования - перечислить требующие разработки модели и методы (раздел 1.4).