1.1. Предмет и задачи курса

Современная рыночная экономика предъявляет принципи ально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В на стоящее время выживаемость любой фирмы, ее устойчивое пoло жение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конку рентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связа на с двумя показателями - уровнем цены и уровнем качества про дукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое ме сто. Производительность труда и экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.

Концепция национальной политики России в области качест ва продукции и услуг совершенно справедливо подчеркивает, что главной задачей отечественной экономики в XXI веке является рост конкурентоспособности за счет роста качества.