<<
>>

Ожидания.

Основываясь на прошлом опыте и оценке текущей ситу-ации, люди формируют ожидания относительно результатов своего поведения. Сознательно или подсознательно, они решают, насколько вероятно или насколько нереально совершение чего-то значимого для них. Эти ожидания оказывают значительное влияние на их сегодняшнее поведение. И если люди не ожидают, что поведение, которого ждет от них организация, приведет к достижению желанных целей или удовлетворению личных потребностей, они вероятно, не будут работать эффективно.

<< | >>
Источник: Лысов О. Е.. Основы менеджмента. Учеб. пособие / СПбГУАП. СПб., 2001.135 с.: ил.. 2001

Еще по теме Ожидания.: