<<
>>

Люди.

Очень важно помнить, что и организации, и руководители, и подчиненные ничто иное, как группы людей. Если руководство - от-дельные менеджеры, не признают, что каждый работник представляет собою личность с ее неповторимыми переживаниями и запросами, способность организации достичь намеченных целей будет поставлена под угрозу.
Руководство, вообще говоря, достигает целей организации через других людей. Следовательно, люди являются центральным фактором в любом модели управления, включая и ситуационный подход.

Существуют три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению:

Поведение отдельных людей, поведение людей в группах.

Характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера.

Его влияние на поведение отдельных людей и групп.

Понимание и успешное управление человеческой переменной очень

важно.

Как ведет себя человек в обществе и на работе является следствием сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внеш- 56 ней среды. Нет в мире двух людей, в которых было бы одинаковое сочетание характеристик. Следовательно, вероятность того, что два человека будут вести себя одинаково в одной и той же ситуации, практически равна нулю.

<< | >>
Источник: Лысов О. Е.. Основы менеджмента. Учеб. пособие / СПбГУАП. СПб., 2001.135 с.: ил.. 2001

Еще по теме Люди.: