3.2. Корпоративные информационные системы и программные средства
Ведущую роль в этой области играют следующие силы:
¦ корпоративные заказчики;
¦фирмы-производители систем автоматизации корпораций (ERP-систем);
¦консалтинговые и аудиторские фирмы (консультанты);
¦системные интеграторы;
¦производители и поставщики технических средств, ОС, СУБД и аналогичных систем
Какова же действительная потребность российских предприятий и организаций в корпоративных системах управления?
КРЕДИТОРЫ
Ведение картотеки
поставщиков. Регистрация счетов- актур. Формирова-
t СНАБЖЕНИЕ
Формирование заявок на закупки. Регистрация приходов. Учет счетов-фактур
конф.1С:Оперативный учет (доп.)
ЗАРПЛАТА
Формирование начислений, удержаний. Расчет аванса, зарплаты. Ведение карточки сотрудников.
та
е ч С
ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА
ф
конф. 1С:Расчет («1С:Основные средства»)
ние платежей.
конф.1С:Оперативн ый учет (доп.)+ «1С:Бухгалтерия»
я
й
р
А
Данные для расчета
АНАЛИЗ
Внутрихозяйственный производственный анализ. Внутрихозяйственный финансовый анализ. Внешний финансовый анализ.
ПРОИЗ- ВОД- СТВО
Формирование производственных
заказов, в том числе разработка технологических маршрутов и спецификация сырья и комплектующих. Расчет плановой и фактической себестоимости.
Планирование загрузки производственных мощностей конф.1С:Операти в-ный учет+ конф. 1С:Расчет
р
о ф
конф.1С:Расчет (доп. конф.) + «1 С: Бухгалтерия»
й о в
тов
о
г
д
о
г
Проводки
Регистрация и учет ОС, нематериальных активов и МБП. Формирование правила начисления износа. Расчет амортизационных отчислений. Учет составных ОС.
СКЛАД
Ведение картотеки товаров. Резервирование товаров. Отслеживание номеров серий/ партий. Выполнение складских операций. Автоматический расчет потребности.
Работа со спецификацией.
Проводки
Пр
я
л р
ы
БУХГАЛТЕРИЯ
конф.1С:Оперативный учет (1С: «Торговля и склад»)
Проводки
Ввод проводок. Анализ проводок сформированных в других модулях. Формирование управленческой и финансовой, налоговой отчетности. Планирование потоков денежных средств, разработка и контроль бюджета. конф .1С: Бухгалтерский учет («1С: Бухгалтерия») + 1С: Расчет
Б
и
-а
К К
О ч о « о и о ? р о ф о и о ? е Д о и о Счета л Информация о клиенте < ПРОЕКТЫ Счета > Формирование графиков работ и смет. конф.1С:Расчет учет (доп. конф.) ДЕБИ-ТОРЫ Ведении картотеки клиентов. Учет счетов платежей и взаиморасчетов. конф.1С:Оператив- ный учет (доп.) + «1С Бухгалтерия » Данные о поставщике s о у тгру О о о о н « СБЫТ Формирование предложений и заказов. Ведение документации по продажам. Учет отгрузок. Составление счетов-фактур. конф.1СОперативный учет Рис. 3.5 Проект формирования интегрированной информационной системы на платформе «1С: Предприятие» С одной стороны, редко кто из руководителей или владельцев фирм не заинтересован в автоматизации своей деятельности, применении новых информационных технологий для достижения успеха в современном мире. С другой стороны, из-за недостатка знаний в этой области они чаще всего представляют эту систему в виде мифической «красной кнопки» на своем столе, нажав которую директор получает всю нужную информацию - и все сразу становится хорошо организованным и управляемым. Какие же задачи в области автоматизации предприятий и организаций являются главными для их руководителей и специалистов? По данным опроса корпоративных заказчиков, посетивших выставку «Netjcom 96», компанией «АйТи» получены следующие результаты. Было опрошено 320 представителей «некомпьютерных» компаний, почти две трети (64%) которых являлись руководителямивысшего и среднего звена (руководители предприятий, top-менеджеры, начальники отделов) и сотрудниками отделов автоматизации предприятий. В создании или модернизации информационно-вычислительной сети заинтересованы все. Банковскому сектору необходима система связи «банк-филиал», органы госуправления требуют автоматизации документооборота, а промышленные компании нуждаются во вне-дрении комплексной системы управления. Малым предприятиям пока достаточно создания системы офисных коммуникаций. Распределение их интересов представлено на рис.3.2. Определив самостоятельно или с помощью консультантов, что же нужно автоматизировать, CIO, если оно есть, или сам директор фирмы решает проблему - какую корпоративную систему управления внедрить на своем предприятии. То, что потребность российских предприятий в корпоративных системах управления, представленных на рынке ERP-систем будет расти, показывает диаграмма анализа динамики реализации на мировом рынке программных продуктов в области сетевого управления (рис.3.6). 600 500 400 300200 100- & V V 0 V LF 1993 1995 1996 1997 1994 Рис.3.6. Реализация интегрированных пакетов программ производственного назначения (1993 г. -50 млн, 1994 г. - 160 млн, 1995 г. - 300 млн, 1996 г. В настоящее время в России развиваются три основных направления: закупка и внедрение интегрированных пакетов зарубежных поставщиков (R/3, Oracle Application, BAAN и др.); установка отечественных комплексов автоматизации («БОСС», «Галактика», «К-3», «БЭСТ» и т.п.); разработка и внедрение систем автоматизации под заказ, для конкретного предприятия. Выбор того или иного направления заказчиком производится по разным схемам, начиная от настоятельных рекомендаций лоббистов фирм-производителей или консультантов и до применения многофакторного анализа и выбора Парето оптимального решения. Основными факторами при этом являются: авторитет консультанта, наличие денег, активность поставщиков и их агентов, продви- нутость пользователей (в первую очередь руководителей), известные прецеденты и т.д. Каково же сегодняшнее меню программных продуктов для ERP-систем? Группу зарубежных программных систем автоматизации бизнеса образуют комплексы интегрированных приложений общего назначения для автоматизации всей деятельности - от крупной корпорации до среднего предприятия, к которым, например, относятся многофункциональные продукты высшего ценового класса от SAP (система R/3), Oracle (Oracle Applications), BAAN (BAAN IV) и др. По мнению экспертов, данные системы предназначены для компаний с годовым оборотом более $500 млн., их распределение в мире представлено на рис.3.7. Западные поставщики внедряют свои системы как самостоятельно, так и с помощью российских партнеров - «ЮНИКОН» (R/3, Oracle Applications,BAAN), TopS (Computer Associates), LVS (R/3, Oracle Applications, Avalon и, видимо, Baan), «Форс» (IFS). 26% R/3 и SAP Oracle Applications BAA 9% другие системы- SSA,QAD,Peop leSoft и др. 55% Рис. 3.7. Диаграмма распределения западных клиент-серверных производственных систем в мире (по данным IDC) Наибольшего успеха, если судить по указанным цифрам, добилась компания SAP, у которой в России есть несколько «демо»- клиентов, на которых она ссылается: «Сургутнефтегаз», «Свердлов- энерго», «Туламашзавод», Чернобыльская АЭС и Master Foods. На российский рынок в последнее время активно вторгается фирма BAAN, их планы впечатляют, но данных о продажах пока нет. Программные системы автоматизации бизнеса российских про-изводителей представлены на рынке ПС более скромно. Используя западные платформы, российские производители предлагают свои корпоративные системы управления, превосходящие западные аналоги по двум основным параметрам - доступности цен и учету россий- ской специфики уже в исходных модулях. Зачастую на этом их достоинства и заканчиваются. Предлагаемые российские интегрированные пакеты производственных программ появились на свет в результате работ над одним или несколькими корпоративными заказами. В дальнейшем основные модули этих систем тиражировались и дорабатывались до вида промышленного продукта. Некоторые производители при этом сохраняли основную платформу разработки и поддержки продукта, изменяя лишь интерфейс и сосредоточив усилия на разработке множества драйверов (например, «Галактика»). Другие более активно развивали свои системы, переводя программы и средства их разработки на основные сетевые и операционные платформы, используя CASE- технологии (системы «БОСС» от «АйТи», «Кх3» от «ОстИн», и др.). В результате мы имеем несколько полнофункциональных корпоративных систем управления и множество анонсированных продуктов, состоящих из базовых модулей, дорабатываемых (зачастую даже полностью перекраиваемых) и подстраиваемых под индивидуального заказчика в течение достаточно длительного времени. И в этом, по темпам внедрения на российских предприятиях, они почти не отличаются от западных систем. Сложно предсказать, чем станут корпоративные системы для российских предприятий - не прижившейся экзотикой или средством оптимизации управления. Это зависит в первую очередь от самого российского заказчика, от готовности и возможностей эффективного использования таких систем. Если на предприятии нет корректной системы управления, то никакая «автоматизация беспорядка» не приведет к успеху. Впрочем, не следует впадать и в другую крайность и серьезно относиться к утверждениям о невозможности автоматизиро- вать хаос России - иногда легче всего бывает объяснить провал проекта непригодностью системы.