<<
>>

Качество

- это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, поэтому работа по управлению качеством фирмы является важнейшим видом деятельности для всего персонала,

от руководителя до конкретного исполнителя. Качество можно представить в виде пирамиды (рис. 1.1).

Качество

Качество фирмы

Качество работы

Качество продукции

Рис. 1.1. Пирамида качества

<< | >>
Источник: Д.А. Шевчук. Управление качеством : учебник Д.А. Шевчук .-М. : ГроссМедиа, РОСБУХ,2008. - 216 с. - (Бакалавр). 2008

Еще по теме Качество: