<<
>>

Энтропийно-синергетический подход к управлению формированием организационной культуры опорного университета

Управление организационной культурой реорганизуемых университетов - достаточно сложный процесс, поэтому автор предлагает подходить к его исследованию с энтропийно-синергетических позиций.

Этот подход считается наиболее сложным из всех существующих.

С точки зрения синергетики, управление - это последовательная смена хаоса и порядка, при этом управление и развитие происходит с постоянным ростом энтропии системы. Ключевые свойства и основы энтропийно­синергетического подхода обсуждаются и анализируются в работах таких исследователей, как И.Р. Пригожин, Г. Николис, К. Шеннон, М.В. Волькенштейн, В.В. Василькова, Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов, А.Ю. Лоскутов, А.С. Михайлов, Г. Хакен, Д.С. Чернавский и П. Шамбадаль [5; 6; 16; 22; 27; 48; 49; 50; 53]. По мнению данных исследователей, в рамках энтропийно-синергетического подхода формируется новое представление связи частей и целого и согласованности их изменений в условиях неопределенности (энтропии).

По мнению И.Р. Пригожина, синергетика - это наука, исследующая спонтанное усложнение систем и образований [36]. Подобные самостоятельно образующиеся новообразования объединяются под общим названием - диссипативные структуры. Для зарождения данных структур и проявления самоорганизации в системной целостности, они должны отвечать следующим условиям: 1) быть открытыми; 2) являться неравновесными; 3) иметь свойства нелинейности [17]. Поскольку энтропийно-синергетический подход базируется на едино-целостной картине мира, нам представляется, что управление по энтропийно-синергетическим правилам является наиболее эффективным и подходящим.

Энтропийно-синергетический подход - это направление, которое преодолевает ограничения системного подхода, используя при этом его возможности и преимущества. Он предусматривает, что любое

совершенствование управления организационно-культурной системой осуществляется через неустойчивость, бифуркацию, случайность.

Данный подход позволяет сделать вывод, что управление организационной культурой есть вопрос не силы влияния, а правильного направления воздействия. Энтропийно­синергетический подход позволяет исследовать управление организационной культурой опорного университета в трёх аспектах: 1) в динамическом аспекте, т.е. с точки зрения специфики формирования и совершенствования управления организационной культурой в условиях нелинейности; 2) посредством воздействия управления организационной культурой на достижение синергетического эффекта; 3) через воздействие управления организационной культурой на процедуры самоорганизации опорного университета [126, с. 13].

Важность и роль энтропийно-синергетического подхода к управлению организационной культурой опорного университета состоит в том, что руководители могут более эффективней регулировать собственную деятельность с жизнедеятельностью образовательной организации в целом, в случае если они полностью осознают систему и собственное место в ней. Исключительную важность это может представлять для ректората опорного университета, вследствие того, что энтропийно-синергетический подход инициирует создание надлежащей поддержки равновесия между потребностями и интересами реорганизуемых вузов и основными задачами всей образовательной организации. Он акцентирует внимание на информационных потоках и важности коммуникаций в системе.

Согласно энтропийно-синергетическому подходу, управление организационной культурой опорного университета представляет собой неравновесную, открытую, нелинейную, самоорганизующуюся систему. Открытость означает существование входов и выходов, которые обеспечивают обмен организационной культуры элементами и энергией с внешней средой. Среда является носителем различных конфигураций и альтернатив развития системы и её компонентов. Обменные процессы проходят в любой точке диссипативной структуры по множеству каналов, что обеспечивает определенное

состояние её функционирования и развития [48]. Управление организационной культурой направляет сотрудников опорного университета на объединение, совместную деятельность и создаёт условия для достижения синергетического эффекта.

Энтропийно-синергетический подход подразумевает исследование управления организационной культурой опорного университета как явной системной целостности в единстве всех сложных элементов и компонентов. Данный подход нацелен и содействует достижению основной миссии управления организационной культурой - обеспечению самоорганизации в университете, увеличению потенциала и возможностей.

Организационная культура как конструкт управленческих действий имеет противоречивый характер. Основополагающее разногласие состоит в необходимости, с одной стороны, сохранять её с помощью установленных норм и ценностей, с другой - осуществлять перемены, подобающие условиям меняющейся внешней среды. Нормы гарантируют устойчивость и стабильность, единство в организации, согласованность взаимодействия, но в то же время могут быть причиной, ограничивающей перемены и тормозящей развитие [98, с. 80]. Поэтому важнейшая и ключевая задача руководства опорного университета в области управления организационной культурой состоит в осмысленном влиянии на неё и целенаправленном внесении корректив, соответствующих целям управления.

Управление организационной культурой опорного университета с точки зрения энтропийно-синергетического подхода предполагает её создание, сохранение и, при необходимости, преобразование.

Формирование организационной культуры состоит в осуществлении конкретных воздействий, нацеленных на подготовку системы принципов, правил, установлений, требований и условий с целью выполнения стоящих перед образовательной организацией задач.

На стадии становления - управление организационной культурой предполагает применение таких мер, как:

• определение основных задач образовательной организации;

• разработку принципов и правил;

• создание символики;

• создание стандартов действий, воплощающих требования и условия образовательной организации;

• разработку стратегии управления организационной культурой [107].

Таким образом, формирование культурного наполнения представляет собой сложный процесс, требующий существенных расходов времени и высокой

компетентности руководителей опорного

университета.

По существу,

формирование организационной культуры

предполагает культивацию и

внедрение общих ценностей для всех

сотрудников

и обучающихся

образовательной организации. Успешный результат в разрешении настоящего вопроса находится в зависимости от того, в какой мере провозглашаемые руководством организационные ценности отвечают ценностным ориентациям сотрудников и обучающихся. В случае, если ценностные установки сотрудников, обучающихся и руководства вуза не будут сочетаться, то это может привести к различным столкновениям и инцидентам, которые могут повлечь снижение эффективности деятельности образовательной организации [78].

Поддержание организационной культуры предстаёт важнейшей составляющей управления и принимает ключевое значение в том случае, если зрелая культура удовлетворяет запросам внутренних и внешних позиций образовательной организации.

Сохранение и поддержание организационной культуры опорного университета осуществляется в рамках таких процессов, как подбор персонала, социализация сотрудников, оценка и развитие сотрудников [95].

Преобразование организационной культуры опорного вуза является особо важным и востребованным в случае, если организационная культура никак не отвечает ключевым запросам и условиям, предъявляемым к образовательной организации, не соответствует установленной стратегии, не оказывает содействия организационному совершенствованию.

Преобразование организационной культуры предполагает влияние со стороны руководителей опорного университета, сосредоточенное на изменении элементов культуры образовательной организации с целью развития и (или) повышения результативности её деятельности [72, с. 54].

Таким образом, управление культурой опорного университета является довольно сложным процессом, призывающим к всестороннему и глубокому исследованию культурного наполнения образовательной организации, фиксации разнообразных обстоятельств и моментов, разработки определённого механизма управления ею.

Синергетический механизм управления формированием организационной культуры проявляется через установление и усиление взаимосвязи и взаимодействия элементов образовательной организации. Система формирования и развития организационной культуры опорного университета представляет собой комплексный процесс - состав, содержание и последовательность которого представлена на Рисунке 9. Данный алгоритм динамичен, и предоставляет возможность модифицировать, совершенствовать и развивать организационную культуру в процессе её формирования и преобразования.

Технология совершенствования и развития культуры образовательной организации предусматривает исследование и оценку внешних и внутренних условий, оказывающих на неё воздействие. Непременность исследования обусловливается тем, что недостаток учёта характера влияния основополагающих условий способно привести к неэффективности мероприятий по преобразованию и изменению организационной культуры [122].

Реализация предлагаемого нами алгоритма позволяет сформировать комплекс ценностей, ориентированных на достижение целевых показателей результативности и консолидировать локальные субкультуры, способствующие органичному объединению структур и нивелированию диссонанса в ориентирах развития.

Рисунок 9 - Алгоритм формирования и развития организационной культуры опорного университета

Источник: разработана автором

Таким образом, энтропийно-синергетический подход к управлению формированием организационной культуры опорного вуза даёт возможность нам

комплексно исследовать её функционирование на уровне определенных характеристик; помогает исследовать различные обстоятельства и условия, обнаружить и продемонстрировать характер трудностей и осложнений входа, процесса и выхода. Применение данного подхода позволяет оптимальным способом осуществлять процесс принятия управленческих решений, связанный с формированием и развитием организационной культуры.

Энтропийно-синергетический подход к управлению формированием организационной культуры опорного университета - это всеобъемлющий комплексный подход, предполагающий многосторонний учёт специфичных качеств объекта, характеризующих его структуру. Конструктивная роль энтропийно-синергетического подхода к управлению формированием организационной культуры, состоит в том, что он позволяет обнаружить возможности, резервы и перспективы развития, за счёт внутреннего потенциала и формирования устойчивых духовных связей и коммуникаций объединяемых вузов.

<< | >>
Источник: ФЕДОРОВ Виктор Михайлович. УПРАВЛЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЕМ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОПОРНОГО УНИВЕРСИТЕТА. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Омск - 2018. 2018

Еще по теме Энтропийно-синергетический подход к управлению формированием организационной культуры опорного университета:

  1. ОГЛАВЛЕНИЕ
  2. ВВЕДЕНИЕ
  3. Организационная культура как фактор повышения эффективности управления опорным университетом
  4. Энтропийно-синергетический подход к управлению формированием организационной культуры опорного университета
  5. Выводы по главе 1
  6. Основные требования к методике оценки и анализа управления формированием организационной культуры опорного университета
  7. Определение ключевых направлений совершенствования управления формированием организационной культуры опорного университета
  8. Выводы по главе 3
  9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  10. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ