<<
>>

3.3.3. Уровни конфликта в организации

Исходя из уровней организационного взаимодействия можно выделить пять уровней конфликтов в организации: внутри личности, между личностями, внутри группы, между группами, внутри организации. Эти уровни тесно связаны между собой. Так, внутриличностный конфликт может заставить индивида действовать агрессивно по отношению к другим и вызвать тем самым межличностный конфликт. Источниками конфликта могут быть дефицит ресурсов, неодинаковый вклад в дело, не-сбывшиеся ожидания, ортодоксальность управления, недостаток самостоятельности и т. п. Путями разрешения конфликтов могут быть сила, власть, убеждение, сотрудничество, компромисс, уход от конфликта, согласие уступить, привлечение третьей силы, ведение игры и т. п. Рассмотрим каждый тип конфликта в отдельности.

<< | >>
Источник: Лысов О. Е.. Менеджмент. 2004

Еще по теме 3.3.3. Уровни конфликта в организации:

  1. 8.4. Прибыль и рентабельность коммерческих организаций (предприятий)
  2. 8 1 . ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И АНАЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕДУР ВНУТРЕННЕГО АУДИТА
  3. 8. Характеристика уровня жизни в развивающемся мире
  4. 1.2.5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником
  5. 3.3.3. Уровни конфликта в организации
  6. Внутриорганизационный конфликт
  7. 3.3.4. Структурные методы управления конфликтом
  8. Миссия организации.
  9. 70. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ. ТИПИЧНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ
  10. 7 1 . ВИДЫ КОНФЛИКТОВ
  11. 3.2.3. Собственные источники финансирования некоммерческих организаций
  12. Глава 6.3. Коммуникационные системы инновационной организации
  13. Межгрупповой конфликт.
  14. Проектирование организации для достижения целей.
  15. 6. Рисковая деятельность СО в условиях кризиса организации
  16. 3.1. Пути совершенствования элементов механизма банковского кредитования торговых организаций
  17. 26.2.2. Международные организации, не входящие в систему ООН
  18. 4.2. Особенности организации управления и контроля в условиях применения электронного банкинга