Выводы по второй главе:
1. Используя комплексный подход и методологию моделирования
коммуникационного взаимодействия в условиях неопределенности, был сформирован механизм управления коммуникациями, который состоит из анализа имеющийся системы коммуникаций ее элементов,
административного инструментария управления коммуникациями на основе алогичной модели и оценки эффективности.
Основной задачей административного механизма управления коммуникациями является организация самого процесса управления. Применение алогичной модели в рамках предлагаемого механизма даст возможность увеличить эффективность и обоснованность целесообразность принимаемых управленческих решений в условиях неопределенности.2. Проведенный сравнительный анализ управления коммуникациями в учреждениях СПО основывается на всестороннем изучении технологического, информационного, административного и общественного элементов. Он дал возможность проанализировать современную степень развития элементов коммуникационного процесса, определить разночтения в уровне их развития в учреждениях СПО. Комплексное сравнение позволило установить тренд возрастания расходов на технологическую составляющую механизма управления коммуникациями, применение новейшего инновационного обеспечения для увеличения качественного
уровня самого образования. При этом рассматриваемый тип учреждений обладает разнообразной организационной структурой, позволяющей им эффективно реализовывать свою образовательную деятельность. При этом сравнительные анализ управленческой компоненты показал отсутствие эффективных инструментов способных реализовывать управление коммуникациями как единым механизмом, в связи с чем, аргументирована необходимость их формирования.
3. Системный анализ барьеров коммуникационного восприятия в процессе формирования эффективного управления коммуникациями даст возможность определить главные направления совершенствования коммуникационного взаимодействия в учреждениях СПО, осуществление которых даст возможность достигнуть основные цели, характеризующиеся высоким уровнем административной и общественной эффективности. Выделены следующие показатели для оценки качества коммуникационного взаимодействия, а именно: число коммуникационных каналов; строение коммуникационной платформы; удовлетворение информационных нужд; результативность обратного взаимодействия; быстрота транслирования информационных потоков; качественный уровень информационного коммуникационного взаимодействия; развитие коммуникационного климата. Комплексная оценка эффективности коммуникаций дает возможность сделать вывод о полученном результате от усовершенствования системы управления коммуникационным развитием в учреждениях СПО.
3.