ЧЕРНОВ Олег Сергеевич. РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КАК ФОРМА РАЗВИТИЯ ФИНАНСОВО-КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Нижний Новгород 2007. 2007

Для эффективного развития организации, в том числе финансово- кредитной, необходимо обеспечивать конкурентоспособность ее продуктов и услуг, уметь адаптироваться к изменениям и иметь представление о том, какой она должна стать в будущем, чтобы упрочить свои позиции. В условиях неопределенности внешней среды первостепенное значение приобретает проблема построения систем управления, обеспечивающих эффективность функционирования организаций в перспективе. Рационализация бизнес-процессов, направленная на переосмысление стратегии развития и совершенствование хозяйственной деятельности, является современным инструментом, способным помочь организациям стать более эффективными.

↑

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА !. АНАЛИЗ НАУЧНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ ПО ПРИМЕНЕНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ФУНКЦИОНИРОВАНИИ И РАЗВИТИИ ОРГАНИЗАЦИЙ

1.1. Исследование закономерностей функционирования и развития организаций в современных условиях

1.2. Анализ процессного подхода к управлению экономическими системами.

Построение системы управления организацией, ориентированной на бизнес - процссы

1.3. Исследование научных концепций и форм рационализации бизнес-процессов для функционирования и развития организаций

Процесс управления изменениями в концепции Левина

Классификация типов организационных преобразований

Основные принципы, на которых строится концепция рационализации бизнес-процессов

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ФИНАНСОВО-КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ