Введение
Малые предприятия - это форпост современного предпринимательства. Этот статус определяют инновационный тип их поведения и их способность оперативно реагировать на запросы рынка, благодаря простоте управленческой структуры.
В странах с развитыми рыночными отношениями они составляют основу экономики и служат питательной средой для появления и апробации прогрессивных идей бизнеса. Однако положение российского малого предпринимательства не соответствует последнему представлению, хотя государствен но й поддержки оно не лишено. Истинные причины этого феномена следует искать, прежде всего, в слабой реализации потенциала франчайзинга или системы «льготного» предпринимательства.Франчайзинг содержательно есть не что иное, как клонирование на договорной основе успешных бизнес-форматов предпринимательской деятельности, которое влечет за собой разрастание единой франчайзинговой сети юридически независимых предпринимательских единиц. Отличительными ее чертами являются:
- культивирование в ней апробированной на практике технологии осуществления новых предпринимательских инициатив;
- проявление в ней репутационного эффекта, обусловленного широкой осведомленностью покупателей о высокой потребительной стоимости предлагаемых им товаров в сетях подобного типа.
В франчайзинговых сетях, таким образом, имеет место гомогенная предпринимательская деятельность, базирующаяся на жестких корпоративных стандартах, выполнение которых гарантирует его участникам успешный бизнес. Статистика зарубежных стран свидетельствует о том, что более 70% предприятий, которые самостоятельно начали новую предпринимательскую деятельность, через пять лет теряют экономическую состоятельность. Полную противоположность им представляют предприятия, которые работают на основе франчайзинга, так как количество их банкротств лишь несколько
превышает 10% барьер.
Мировая тенденция усиления интереса к франчайзингу не обошла Россию стороной, чему не в малой степени способствовали следующие обстоятельства:
- неоднородность покрытия территории страны товаропроводящими
сетями;
- отсутствие на территории страны проблем языкового барьера;
- сходность национальных культур потребления и т.п.
Однако в ряде случаев российские предприятия обращаются к франчайзингу', не установив предварительно его строгой формулы в результате необходимых испытаний. Между тем не всякая предпринимательская удача воспроизводится механическим путем особенно, если бизнес-формат их деятельности:
- содержит элементы гудвилла, связанные с персональными качествами, которые стимулируют клиентов продолжать пользоваться услугами данного предприятия;
- ограничивается территориальными границами или обусловливается исключительными обстоятельствами.
Кроме того, они зачастую игнорируют то обстоятельство, что управление франчайзинговыми сетями:
- требует специфических инвестиций, которые связаны с формированием специальных навыков у персонала и т.п.;
- не исключает «эффект домино» в отношении потери сетевым товарным знаком своего имиджа, вследствие оппортунистического поведения одним из франчайзи;
- сопряжено с риском утраты контроля над франчайзи по истечении ряда лет и т.п.
Вхождение в франчайзинговые сети, равно как и их организация не служит для малых предприятий панацеей. Потеря франчайзером рыночных позиций или предпринимательской сетью этого типа управляемости может
;>
нанести неисправимый вред всем ее участникам.
Формирование франчайзинговых сетей в России в целом находится под патронажем государства. В частности их доля на товарном рынке антимонопольным законодательством не ограничивается, хотя их структура является вертикальной. Однако этого недостаточно, так как необходима масштабная организация обучения представителей малого бизнеса по вопросам франчайзинговых взаимоотношений в рамках государственной поддержки малого предпринимательства.
Это положение и побудило автора к выбору данной темы диссертационного исследования.Целью диссертационного исследования является разработка научно- методических рекомендаций по обоснованию франчайзинговой стратегии развития малого предпринимательства. В соответствии с выбранной целью объектом исследования выступают малые предприятия. Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, обусловливающие формирование предпринимательских сетей малых предприятий на принципах франчайзинга.
Для достижения сформулированной цели, в соответствии с избранными объектом и предметом исследования, в диссертации поставлены и решены следующие основные задачи:
- раскрыты на принципиальной основе место и роль франчайзинга в развитии малого предпринимательства и сформулированы его принципы;
- исследованы содержательные черты государственного реіулирования франчайзинга и даны рекомендации по регламентации взаимоотношений франчайзера и франчайзи на основе договора коммерческой концессии;
- установлены этапы развития предпринимательских сетей франчайзингового типа и раскрыто их предметно наполнение;
- осуществлен анализ современных тенденций развития малого предпринимательства в России;
- разработана стратегия развития предпринимательских сетей франчайзингового типа;
- сформулированы предложения по управлению взаимоотношениями в предпринимательских сетях малых предприятий франчайзингового типа;
- даны рекомендации но совершенствованию франчайзинговых систем.
Теоретическую и методологическую основу работы составляют результаты фундаментальных и прикладных исследований в области экономической теории, предпринимательства, франчайзинга и маркетинга как российских, так и иностранных ученых и специалистов. Решение поставленных задач основывается на применении положений общей теории систем, приемов экономического анализа и экспертных оценок.
Аналитическую базу исследования формируют данные официальной статистики, а также материалы специальных целевых исследований» в том числе обобщающие опыт организации функционирования франчайзинговых сетей в России и за рубежом.
Обоснование рекомендаций практической направленности осуществляется с учетом действующей нормативно-правовой базы.Научная новизна полученных в диссертации результатов определяется тем, что в ходе проведения исследования:
- раскрыта функциональная и процессная специфика франчайзинга как системы льготного предпринимательства; уточнено предметное содержание форм его реализации и определены присущие ему риски;
- определена специфика государственного регулирования франчайзинга в РФ и произведен сравнительный анализ его регламентации за рубежом;
- выявлены этапы развития предпринимательской сети малых предприятий на принципах франчайзинга и раскрыты их особенности; даны рекомендации по обоснованию малыми предприятиями решения о приобретении ими статуса франчайзи;
- установлены современные тенденции развития малого предпринимательства в РФ и обоснованы предпосылки развертывания франчайзинговых систем на основе малых предприятий и индивидуальных предпринимателей;
- разработана стратегия развития предпринимательской сети малых
предприятий франчайзингового типа и даны рекомендации по ее реализации, обеспечивающие достижение этими структурами конкурентного преимущества;
- сформулированы предложения по управлению взаимоотношениями в предпринимательских сетях малых предприятий франчайзингово типа, обеспечивающие укрепление в них сотрудничества и доверия.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в их направленности на повышение эффективности малого предпринимательства. Основные положения и результаты диссертационного исследования прошли апробацию на конференциях различных уровней.
Материалы исследования представлены введением, тремя главами основного текста, заключением, сопровождены библиографическим списком.