<<
>>

Состав и структура организационной культуры предприятия

Одной из важнейших составляющих доминирующей культуры пред­приятия является организационная культура. Она предполагает, прежде всего, четкое распределение функций и повышение ответственности меж­ду подразделениями предприятия или организации.

Организационная культура - это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук, которая изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организационных отношениях и поведении.

- Специалисты Санкт-Петербургского института управления и экономи­ки считают, что организационная культура - это определенная картина бо­лее или менее однородных и согласованных друг с другом представлений, значений и обобщений, которые не всегда видны, действуют в трудовом процессе и разделяются различными категориями специалистов, ориенти­руя и придавая смысл их деятельности, действия, существования человека в определенной системе;

- Н. С. Злобин в своих работах указывает, что организационная культура

- это творческая, созидательная деятельность организации, как прошлая, воплощенная в ценностях, традициях, нормах, так и настоящая, основы­вающаяся на опредмечивании этих ценностей, норм и традиций;

- Б. Ф. Усманов, исходя из схемы факторов влияющих на культуру кор­порации (Бруселиуса-Скаварда), приводит свое определение организаци­онной культуры. Организационная культура корпорации представляет со­бой традиции и манеру поведения, в которых воплощаются основные цен­ности оріднизации, кадрового ее состава;

- Э. М. Коротков в своем учебнике ’’Организационное поведение” при­водит целую серию определений организационной культуры зарубежных ученых. "Культура предприятия - это вошедший в привычку, ставший тра­дицией образ мышления и способ действия, который в большей или мень­

шей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично принят новичками, чтобы новые члены, коллектива стали ’’своими”;

- Признанный авторитет в вопросах управления персоналом С.

В. Шекшня в своем учебнике пишет, что организационная культура это цен­ности, отношения, поведенческие нормы, характерные для данной органи­зации. Организационная культура показывает типичный для данной opi*a- ннзации подход к решению проблем.

- 3. П. Румянцева считает, что организационная культура, вырабатывае­мая организацией, совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности;

И, наконец, одно из самых полных, на мой взгляд, определений ор­ганизационной культуры приводит Э. А. Смирнов в своей работе ’’Основы теории организации” - это система общественно прогрессивных формаль­ных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персо­нала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного со­трудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития.

Анализ приведенных определений организационной культуры по­зволяет выявить ряд компонент, являющихся бесспорными и наиболее часто упоминаемыми:

1. Организационная культура - совокупность материальных, духовных, со­циальных ценностей, созданных и создаваемых сотрудниками компании в процессе трудовой деятельности и отражающих неповторимость, индиви­дуальность данной организации.

2. В зависимости от этапа развития компании ценности могут существо­вать в различных формах: в форме предположений (на этапе активного по­

иска своей культуры), убеждений, установок и ценностных ориентации (когда культура сложилась в основном), норм поведения, правил общения и стандартов трудовой деятельности (при полностью сформировавшейся культуре).

3. Наиболее значимыми элементами культуры признаются: ценности, мис­сия, цели компании, кодексы и нормы поведения, традиции и ритуалы.

4. Ценности и элементы культуры не требуют доказателі>ств, принимаются на веру, передаются от поколения к поколению, формируя корпоративный дух компании, соответствующий ее идеальным устремлениям.

5. В основе большинства трактовок лежит понимание культуры в широком смысле слова.

Проанализировав данный материал, мне бы хотелось уточнить опре­деление понятия "орі'аннзационная культура”, которое я буду использовать далее в своей работе.

Такіш образом, под организационной культурой следует понимать сферу социальных и духовных компонентов предприятия, формирующуюся под воздействием материальных и нематериальных, явных и скрытых, осознаваемых и неосознаваемых процессов и явлений, доминирующие в ней моральные нормы и ценности, принятый кодекс поведения и укоренившие­ся ритуалы, традиции, которые формируются с момента образования организации и разделяются большинством сотрудников, определяющую единство философии, идеологии, ценностей, подходов к решению проблем и поведения персонала и позволяющую организации продвигаться к успеху.

Характеристика организационной культуры охватывает: индивидуальную автономность - степень ответственности, незави­

симости и возможностей выражения инициативы в организации;

структуру - взаимодействие органов и лиц, действующих правил,

прямого руководства и контроля;

направление - степень формирования целей и перспектив деятельно­

сти организации;

интеграция - степень, до которой части (субъекты) в рамках органи­зации пользуются поддержкой в интересах осуществления скоординиро­ванной деятельности;

управленческое обеспечение - степень, относительно которой ме­неджеры обеспечивают четкие коммуникационные связи, помощь и под­держку своим подчиненным;

поддержку - уровень помощи, оказываемой руководителями своим подчиненным;

стимулирование - степень зависимости вознаграждения от результа­тов пруда;

идентифицированность - степень отождествления работников с ор­ганизацией в целом;

управление конфликтами - степень разрешаемое™ конфликтов;

управление рисками - степень, до которой работники поощря­

ются в инновациях и принятии на себя риска.

Эти характеристики включают как структурные, так и поведенческие измерения. Та или иная организация может быть подвергнута анализу и подробно описана на основе перечисленных выше параметров и свойств.

Структура организационной культуры включает культуру условий труда и производства, культуру средств труда и трудового процесса, куль­туру управления и межличностных отношений в трудовом коллективе, культуру самих работников.

Требования к организационной культуре непрерывно растут, отра­жая рост достижений науки и техники, а также развитие духовной жизни общества (Рис. 1.7).

Повышение образования и квалификации персонала

Социаль­ные про­граммы

Культура социальных отношений

Нравствен­ное и физи­ческое вос­питание

Развитие

личности

Природо­охранная эко­логия

Совершенст­вование орга­низационных отношении

Развитие ре­сурсосбере­гающих тех­нологии

Организационная куль­тура

*Иннов

<< | >>
Источник: Тюрикова Мария Михайловна. Разработка методики оценки и формирования организационной культуры коммерческого предприятия. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Санкт - Петербург - 2007. 2007

Скачать оригинал источника

Еще по теме Состав и структура организационной культуры предприятия:

  1. Организационная культура предприятия сферы услуг
  2. 1.1. Место и роль организационной культуры в производственно-хозяйственной деятельности фирмы
  3. 1.2. Состав и структура организационной культуры предприятия
  4. 1.3. Принципы формирования и управление организационной культурой предприятия
  5. 1.4. Проблемы изменений и формирования организационной культуры на российских предприятиях
  6. 2.2. Особенности формирования организационной культуры предприятия
  7. 3.2. Оценка экономической эффективности оценки и выбора организационной культуры предприятия
  8. 3.3. Научно-практические рекомендации по повышению эффективности организационной культуры российских предприятий
  9. 3.4. Функциональные составляющие PR
  10. Основные принципы разработки финансовой стратегии предприятия
  11. Формирование организационной культуры финансовых менеджеров
  12. 8.2.1. Структура организационной культуры
  13. §5. Социальные обоснования организационной культуры
  14. Состав и структура организационной культуры предприятия
  15. Принципы формирования и управление организационной культурой предприятия
  16. Проблемы изменений и формирования организационной культуры на российских предприятиях