Выявление предполагаемых причин возникновения проблемы (базовые проблемы).

С этой целью для каждой проблемы-симптома по определенной схеме выявляются проблемы-причины их возникновения.

Выявление проблем-причин можно осуществить в следующих направлениях:

действия конкурентов;

поведение потребителей;

изменения в деятельности самой компании;

изменения внешней среды маркетинга.

Источник: Ванникова Е.Н.. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. - Улан- Удэ: Изд-во ВСГТУ,2005. - 160 с.. 2005

Еще по теме Выявление предполагаемых причин возникновения проблемы (базовые проблемы).: