Комплектация штата дополнительными сотрудниками

Чаще всего потребность в увеличении штата полевого персонала проявляется при проведении количественных опросов, так как это наиболее массовые исследовательские мероприятия.

Расчет необходимого количества полевых работников (например, интервьюеров) можно произвести, воспользовавшись формулой:

И = -4- , (4.9)

а¦ 1

где И — оптимальное число интервьюеров, а — норма опроса респондентов в день (при личном контакте это составит 5-7 человек), Т— количество дней, отводимое на сбор информации, п — объем выборки.

Количество требуемых кодировщиков для обработки открытых вопросов анкет определяется по формуле:

А-Т

(4.10)

где К — оптимальное число кодировщиков, А — норма обработки вопросов в день (в среднем один кодировщик за день может обработать около 500 вопросов), Т— количество дней, от-

водимое на кодирование информации, п — объем выборки, О — число открытых вопросов в анкете.

Основные способы привлечения интервьюеров - это объявления о приеме на работу в прессе.

К персоналу при отборе предъявляются, как минимум, следующие требования:

уровень образования — не ниже среднего;

умение работать с людьми, доброжелательность, внимательность, аккуратность, терпеливость;

хорошая дикция;

не занимать какой-либо руководящей должности.

Для проверки необходимых качеств могут использоваться тесты на определение коммуникабельности, темперамента, скорости речи, добросовестности в работе.