<<
>>

Инструктаж

Проведение инструктажа призвано решить ряд задач:

Ознакомить интервьюеров с целями исследования,

разъяснить основные положения используемой методики.

Продемонстрировать процесс интервьюирования на практике, сопровождая его подробными пояснениями насчет приемов фиксирования ответов респондентов в бланке, правил пользования дополнительными карточками с вариантами ответов, уточнения непонятных респондентам вопросов.

Дать четкие указания о регламенте проведения работ.

Объяснить, как и где отбирать респондентов для опроса, как вести себя в различных ситуациях, например, в случае отказа респондента отвечать на вопрос, как заменить респондента.

Сформировать бригады интервьюеров, объяснить характер взаимодействия (при получении задания и инструктажа, при получении и сдаче документов).

После проведения инструктажа бригадиры раздают задания и полевые документы в своих группах.

<< | >>
Источник: Ванникова Е.Н.. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. - Улан- Удэ: Изд-во ВСГТУ,2005. - 160 с.. 2005

Еще по теме Инструктаж: