Составление проекта плана преобразований (улучшений) CM на основе успешно защищенных практических работ.
Заключительным шагом 1-го каскада является деятельность по разработке плана преобразований СМ. Такой план разрабатывается генеральным директором и его заместителями на основе всех принятых инициатив участников первого каскада и проекта плана, сформированного во время групповой работы в основном курсе.
Исходными данными здесь выступают миссия и видение, стратегические цели компании, на 5-10 лет, разработанные (уточненные) в практических работах генерального и/или исполнительного директора и принятых во время защит практических работ первого каскада.Ниже, приведен пример такого плана, полученной в компании X в виде схемы (см. рис. 3.5). План основан на циклах PDCA и SDCA и каскадах, описанных выше (см. главу 2 настоящей работы).
Рис. 3.5 Схема преобразования CM компании
Ключевые результаты 1-ого каскада “Формирование команды лидеров:
- Сформирована команда лидеров на высшем уровне управления компании;
- Среди членов команды выделены потенциальные тренеры- преподаватели для проведения второго каскада (до начала второго каскада тренеры прошли дополнительную подготовку и аттестацию);
- Членами команды первого каскада выделены области (элементы) СМ, требующие преобразования;
- Членами команды первого каскада сформулированы требования к новым элементам СМ;
- Публично, в присутствии генерального/исполнительного директора, коллег и подчиненных членами команды первого каскада взята ответственность за преобразование элементов СМ.
Общая продолжительность каскада составило 4 месяца. Количество вовлеченных сотрудников высшего уровня управления и их непосредственных подчиненных составило 167 человек.
Результаты первого каскада становятся основой (входом) для проведения следующего этапа преобразования CM компании - реализации изменений CM (см. главу 2 настоящей работы, таблица 2.3).
Подведем промежуточные итоги реализации методологии. Для этого проверим, привел ли комплекс действий, заложенный в разработанной методологии преобразования СМ, к выявлению проблем в CM компании участниками каскада и взятию публичных обязательств (ответственности) за их устранение на инициативной основе. Под комплексом действий здесь имеется в виду организация высших менеджеров в группу, прохождение ими подготовки по определенной программе, разделение участников на команды для выполнения работ по преобразованию СМ.
Для проверки соответствия методологии преобразования CM поставленной цели, сопоставим выбранные темы с элементами СМ, выделенными нами выше (см главу 2 настоящей работы) для преобразования (пример предприятия X). Результат сопоставления приведен в приложении 12. Символом “+” в ячейках таблицы обозначено соответствие темы практической работы элементы СМ, подлежащему преобразованию
Из таблицы видно, что все выявленные нами элементы CM (строки таблицы) названы участниками в качестве преобразуемых. Инициативность и публичность при выборе тем практических работ являются признаками проявления лидерства участниками, что подтверждает результативность проведенной подготовки участников курса “Лидерство как система. Школа лидерства”.
Также необходимо отметить ориентацию работ на различные заинтересованных стороны, что отразится на повышении конкурентоспособности предприятия в соответствии с предложенным выше определением конкурентоспособности предприятия (см. главу 1 настоящей работы).
Таким образом, на основании полученных результатов первого каскада, можно утверждать, что запланированные шаги, в соответствии с разрабатываемой методологией, выполнены в полном объеме и привели к достижению цели, поставленной для данного этапа преобразования СМ.