Публичная защита и оценка практических работ, содержащих целевые значения отдельных параметров функционирования компании
После того, как участники курса выполнили работы, была проведена их публичная защита. Лидеры групп должны были обосновать важность и полезность полученных результатов в их команде для предприятия.
Лидерам команд давалось 20 минут на защиту (15 минут - презентация, 5 минут - ответы на вопросы).Защиты работ принимала комиссия, состоящая из представителей ЗАО Центр “Приоритет” генерального и/или исполнительного директора, приглашенного эксперта.
Оценка курсовых работ проводилась по следующим критериям:
- Методическая часть оценивалась по шкале от 1 до 10 баллов (10 баллов - максимальное соответствие требованиям; 1 - минимальное соответствие).
- Содержательная часть оценивалась по шкале от 1 до 10 баллов (10 баллов - максимальное соответствие требованиям; 1 - минимальное соответствие).
- Полезность, практичность и применимость оценивалась по шкале от 1 до 10 баллов за каждый параметр (10 баллов - максимальное соответствие ожиданиям по одному параметру; 1 - минимальное соответствие).
- Презентация (подача материала) оценивалась по шкале от 1 до 10 баллов (10 баллов - максимальное соответствие требованиям; 1 - минимальное соответствие).
По позициям 1, 2 и 4 работы оценивались представителями Центра “Приоритет”, по параметрам позиции 3 - представителями предприятия. Форма протокола комиссии приведена в таблице 3.3.
Таблица 3.3. Форма протокола комиссии.
| ФИО автора работы | Оценки (от 1 до 10 баллов) | Суммарн ая оценка | |||||
| Методи чесная часть | Содержат ельная часть | Презе нтация | Пра ктичност ь | Полезное Tb | Прим енимость | ||
Максимальная оценка за курсовую работу, которую можно было получить - 60 баллов (оценка 5), минимальная - 6 баллов (оценка 1).
Для каждого защищавшегося рассчитывалась средняя оценка по всем оценкам, которые поставили члены комиссии.
Для проверки результативности работ первого каскада с точки зрения преобразования CM выделим 3 критерия (полезность, практичность и применимость) и рассчитаем по ним средний балл (приложение 11). Критерием приемки работ было получение среднего балла 5.00 и выше. Все работы, представленные к защите, получили оценки выше 5 баллов и были приняты комиссией. Каждый из их авторов получил диплом предприятия о прохождении курса. Для работ, по которым членами комиссии были сделаны замечания, командами во главе с их лидерами были проведены коррекции, а результаты повторно представлены генеральному/исполнительному директору.
Методическая часть практических работ показывает, что задача применения идей лидерства не всегда реализуется полностью. При формировании команд и организации их работы участники курса в нескольких проектах использовали привычные, традиционные способы и формы работы с людьми. Например, в некоторых случаях группа по разработке предложений для практической работы создавалась по приказу, без учета степени заинтересованности входящих в нее людей. Ряд руководителей команд не обратило должного внимания на мотивацию своих команд (в работах не были описаны способы мотивации участников команд).
На основе проведенного анализа результатов первого каскада было принято решение о корректировке программы основного курса для второго каскада. В частности было увеличено количество тренингов, направленных на отработку навыков мотивации членов команд.
Анализ курсовых работ также позволяет сделать вывод о том, что участники курса освоили и продемонстрировали достаточно уверенное владение методами и инструментами менеджеров-лидеров. В частности в работах активно использовались такие методы как мозговой штурм, диаграмма баланса сил, SWOT анализ, анализ Парето, диаграмма Исикавы (причинно-следственная диаграмма) и др. Все слушатели овладели навыками подготовки и проведения выступлений, презентаций.
По итогам защит практических работ члены комиссии констатировали, что на предприятии сформировались отдельные элементы лидерства, есть его носители (лидеры), предпосылки и мотивация по дальнейшему развитию лидерства. Все участники в той или иной степени развили свои лидерские качества через участие в тренингах вводного и основного курса, а также выполнение практических работ. Такие выводы позволяют сделать результаты диагностики, проведенной вначале проекта и по его завершению (см. рис. 3.10).
Вместе с тем, для формирования лидерства как системы необходимо вовлечение большего количества сотрудников на следующих уровнях
управления. Для этого, в соответствии с разработанной методологией преобразования CM организуется второй каскад преобразований СМ.