Описание объектов применения разработанной методологии для её верификации

Основанием для выбора предприятий в качестве объектов верификации послужили следующие критерии:

• уровень конкурентоспособности предприятия;

• состояние CM предприятия;

• наличие заказчика проведения ОИ.

Уровень конкурентоспособности предприятия, как было предложено в главе 1, определяется степенью удовлетворенности заинтересованных сторон. К числу основных заинтересованных сторон отнесены потребители, менеджмент, владельцы, персонал, поставщики и общество. Низкая удовлетворенность одной или нескольких сторон являлась основанием выбора предприятия для проведения верификации методологии.

Также критерием выбора объекта являлось соответствие CM предприятия модели “ЗС”, обозначенной в главе 2 как исходное состояние А.

Важными условиями верификации выступали: 1) наличие прямого заказчика преобразования CM в лице собственника, генерального и/или исполнительного директора; 2) реализация проектов по преобразованию CM предприятий в соответствии с разработанной методологией без участия автора.

Для проверки соответствия предприятий выделенным критериям на начальном этапе была проведена экспресс диагностика предприятий и их СМ. Схема проведения экспресс-диагностики CM приведена в приложении 7.

В качестве объектов для приведения верификации разработанной методологии преобразования CM были выбраны следующие предприятия: ОАО «Каменск - Уральский Металлургический Завод» (ОАО “КУМЗ”), АО

“КАЗЦИНК”, ОАО “КАМАЗ”. Краткая информация о предприятиях приведена в приложении 8. Перечисленные компании относятся к крупным промышленным предприятиям с численностью от 2000 до 50000 человек, представляющие цветную металлургию и машиностроение. Данные предприятия были созданы более 30 лет назад в условиях плановой экономики. В настоящее время они являются коммерческими организациями в форме открытых акционерных обществ. Действующая CM формализована и описана в стандартах предприятия, регламентах, положениях, инструкциях и других организационно-распорядительных документах. Система менеджмента по состоянию на 2004 год (начало работ по преобразованию СМ) соответствовала модели “ЗС”, описанной выше (см. главу 2 настоящей работы). Все предприятия с точки зрения жизненного цикла организации условно, учитывая историю их развития, находились на стадии “бюрократизация” (по модели И.Адизеса).

Для выполнения условий конфиденциальности далее предприятия названы X, Y и Z. Ниже описано применение методологии для её верификации на примере предприятия X.

3.2