4.4. Анализ уровня управления предприятием

шенство его технологии. Некоторые аспекты управленческой деятельности трудно поддаются формализации и количественной оценке, например деловой имидж, администрации, психологический климат в коллективе. Поэтому изучаются, прежде всего, показатели, имеющие количественную характеристику.

Анализ осуществляется по четырем направлениям:

организационная структура управлений;

техническая оснащенность и методы управления;

состав и организация труда работников управления;

эффективность управления.

Задачи анализа организационной структуры управления заключаются в выявлении соответствия между производственной и организационной структурами, соответствия управленческих штатов характеру и содержанию функций управления. Проводится анализ производственной структуры предприятия, структуры органов управления, численности аппарата управления, специализации и централизации управленческих функций. К аналитическим показателям, характеризующим состояние органов управления, относятся:

коэффициент степени централизации управленческих функций в целом и по отдельным функциональным группам.

Показатель степени централизации управленческих функций определяется как в целом по предприятию, так и по отдельным функциональным группам:<

где п — число функциональных групп управления; 1Ш — численность работников управления і-й функциональной группы, занятых в централизованный службах управления предприятия; численность работников управления /-й функциональной группы;

удельный вес работников управления в общем составе работающих;

где ч — число уровней управления; /н, и /ф| — нормативная и фактическая численность работников, приходящихся на одного /-го руководителя.

коэффициент управляемости:

Коэффициент управляемости структурных подразделений характеризует, например, число рабочих на одного мастера (начальника смены, цеха и т. д.).

Анализ технической оснашенности и методов управления характеризует широту использования в управленческой деятельности достижений НТП, новых методов управления, уровень самостоятельности подразделений.

Техническая оснащенность управленческих подразделений определяется с помощью показателей, характеризующих:

управленческую технику (стоимость вычислительной техники — ВТ — и ее доля в общей стоимости ОПФ; доля прогрессивной вычислительной техники в общей стоимости ВТ; доля информации, обрабатываемой с помощью ВТ в общем объеме обрабатываемой информации);

механизацию и автоматизацию управленческого труда (техническая вооруженность работников аппарата управления);

степень механизации управленческого труда;

разделение функций управления (роль и значение каждого подразделения в управлении, дублирование функций или их излишняя регламентация);

степень реализации предоставленных прав;

методы управления производством (степень самостоятельности низовых хозяйственных звеньев в решении текущих задач).

Анализ состава и организации труда работников управления включает:

оценку квалификационного состава работников управления;

характеристику процессов управления, функций управления, документов, схем документооборота;

загруженность и условия труда работников аппарата управления.

Показатели эффективности управления:

уровень затрат на управление на рубль продукции (произведенной, реализованной, товарооборота и др.);

объем продукции (прибыли) на управленческого работника;

состояние экономической деятельности (нормирования, планирования, учета, степени компьютеризации этих работ) и др.

Перечисленные показатели изучаются в динамике и в сравнении с данными аналогичных предприятий.

Одна из особенностей анализа организации управления — возможность использовать нормативные материалы в качестве эталонной базы для сравнения.