<<
>>

Сущность коммерческой концессии как способа осуществления предпринимательской деятельности

С целью определения оптимальных методов и способов правового регулирования общественных отношений, возникающих в ходе

осуществления деятельности с использованием коммерческой концессии, необходимо определить экономический смысл коммерческой концессии, характерные черты данного способа осуществления предпринимательской деятельности, его преимущества и недостатки.

Учитывая то, что коммерческая концессия является одной из разновидностей франчайзинга, рассмотрим экономическую сущность, а также преимущества и недостатки франчайзинга, которые достаточно хорошо исследованы и описаны иностранными и отечественными авторами.

Как уже отмечалось, существует несколько видов франчайзинга, но для целей настоящей работы мы подробно рассмотрим сущность франчайзинга “бизнес-формата”, так как франчайзинг бизнес-формата является наиболее близким аналогом коммерческой концессии . Франчайзинг бизнес-формата - это метод расширения бизнеса, посредством которого владелец бизнеса или менеджер допускает кого-либо на рынок товаров или услуг под своим именем и товарным знаком, при условии строгого подчинения последнего предписанным ему правилам. В обмен на это франчайзи (индивидуальный предприниматель или организация), платит франчайзеру определенный единовременный взнос, а также, обычно, и текущие платежи (т.н. “роялти”). Более того, франчайзи оплачивает все прочие расходы, необходимые для того, чтобы начать свой собственный бизнес.

Мировая практика доказала, что франчайзинг - один из эффективнейших способов развития бизнеса для фирм, уже добившихся успеха и желающих развиваться дальше. С другой стороны франчайзинг - это наилучшая возможность организовать очень надежное собственное дело для мелкого предпринимателя, начинающего бизнесмена, даже для человека, никогда не занимавшегося бизнесом. Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей независимости[47] [48].

При разработке концепции развития или расширения бизнеса в форме франчайзинга возможны два исходных состояния:

- бизнес-идея, которая с самого начала должна быть внедрена в практику в виде франшизного предприятия;

- существующий бизнес, который для успешного развития должен быть преобразован, конвертирован в систему франшизного предприятия[49].

Когда оба партнера работают совместно для достижения общей цели, франшизный метод ведения бизнеса может быть оптимальным вариантом для обеих сторон. Для франчайзера - это средство расширение бизнеса, которое не требует значительных вливаний капитала. Этот способ также может обеспечить эффективный механизм для достижения глубокого проникновение на рынок и его насыщения, прежде чем в данном секторе сможет развиться конкуренция. Франчайзинг - это альтернатива

дорогостоящей и требующей значительных временных затрат практике открытия дополнительных филиалов компании. С помощью франчайзи для франчайзера возможно быстро и относительно безболезненно увеличить капитал, разделить риски, обеспечить наличие преданного менеджмента, которому можно доверять, обеспечить корпоративный рост и расширение бизнеса.

Для франчайзи - это возможность владения собственным бизнесом, но со значительным устранением риска. Как результат, франчайзи способен начать новый бизнес без обычных сопутствующих усилий, связанных с первоначальным становлением бизнеса. Кто-то до него уже сделал и исправил наиболее важные ошибки, уладил большинство проблем и изобрел систему, которая работает. При работе по схеме франчайзинга также возможно извлекать пользу при осуществлении коллективных оптовых закупок и рекламы.

С точки зрения потребителей, франшиза предлагает уверенность в постоянстве. Потребители могут ожидать, что пицца, которую они покупают в одном месте, будет идентична той, что они купили в этом же франшизном предприятии совершенно в другом месте, в т.ч. в другом городе. То же самое относится к услугам парикмахерских, гамбургерам, услугам гостиниц и т.п.

Франчайзинг - одно из наиболее значительных экономических достижений двадцатого века. Позволяя большему, чем когда бы то ни было, количеству людей успешно владеть своим собственным бизнесом, франчайзинг предоставил людям альтернативу вместо работы в качестве наемных сотрудников корпораций.

Одновременно с этим, франчайзинг дал возможность предпринимателям - владельцам относительно маленьких предприятий эффективно конкурировать на рынке с крупными корпорациями. Франчайзинг позволяет организациям развиваться на рынке стремительными темпами без привлечения значительных капиталов. Ранее небольшие организации могли с легкостью быть не допущены на рынок более крупной организацией, желающей полностью занять этот рынок. Это в принципе возможно и сейчас, но когда организация способна привлечь новый капитал и мотивированных менеджеров при помощи франчайзинга, вероятность того, что крупная организация сможет “задавить” такое небольшую организацию своим “весом”, понижается.

Франчайзинг привлекает также тем, что он постоянно изменяется. Данная система ведения бизнеса постоянно применяется в различных интерпретациях, находятся новые способы ее применения как крупными, так и небольшими компаниями. 49

Таким образом, экономическая суть франчайзинга состоит в том, что одна сторона (франчайзер) передает другой стороне (франчайзи) определенный комплекс исключительных прав, предназначенный для осуществления предпринимательской деятельности, ранее разработанный (а в некоторых случаях, что естественно более предпочтительно, и опробованный на практике) франчайзером. В указанный комплекс включается право на использование средств индивидуализации участников гражданского оборота, принадлежащих франчайзеру (фирменного

наименования, коммерческого обозначения, товарного знака), определенного набора методов и приемов осуществления предпринимательской деятельности (ноу-хау), прочие объекты исключительных прав (патенты на изобретения и т.п.). Франчайзи, используя указанный комплекс исключительных прав, повышает эффективность и рентабельность своей деятельности и извлекает определенную прибыль. При этом комплекс исключительных прав передается франчайзером франчайзи на возмездной основе, то есть в конечном итоге франчайзи делится с франчайзером частью извлеченной прибыли.

Уяснению экономического смысла франчайзинга может

способствовать изучение приведенной ниже классификации франчайзинга. В начале 1970-х годов многие авторы считали вполне приемлемой следующую классификацию (критерием для данной классификации является статус (род деятельности) субъектов франчайзинга):

1. Производитель - розничный продавец.

2. Производитель - оптовый продавец.

3. Оптовик - розничный продавец.

4. Торговая марка, торговое имя, лицензиар - розничный продавец.

Эта ранняя классификация подразделяла франчайзинг первого

поколения на 3 группы (пункты 1-3), при этом франчайзинг второго поколения выделялся в одну отдельную группу (пункт 4). Вследствие развития франчайзинга бизнес-формата, такая классификация устарела. В то время как специалисты сконцентрировали свое внимание на отношениях между франчайзером и франчайзи, более целесообразно франчайзинг бизнесформата разбить на подгруппы, исходя из размеров первоначальных инвестиций:

1. Франшиза - рабочее место (job franchise).

2. Франшиза - предприятие (business franchise).

3. Франшиза, требующая больших инвестиций (investment franchise)[50].

Свою классификацию франчайзинга предлагал и В.В. Довгань[51]:

1. Товарный франчайзинг.

2. Производственный франчайзинг.

3. Деловой франчайзинг.

Последняя классификация осуществлена по критерию “вид

предпринимательской деятельности (торговля, производство, либо

выполнение работ (оказание услуг), в рамках которого реализуется схема франчайзинга”.

Наиболее наглядно смысл франчайзинга как способа осуществления предпринимательской деятельности проявляется при описании его преимуществ и недостатков. Учитывая то, что в качестве субъектов, участвующих в общественных отношениях, возникающих в процессе осуществления деятельности в форме франчайзинга, можно выделить франчайзеров, франчайзи, потребителей, пользующихся услугами франчайзи, а также государство и общество, рассмотрим преимущества и недостатки франчайзинга для каждого из указанных субъектов.

Преимущества для франчайзера

Экономия капитала. Франчайзинг является методом расширения, который позволяет бизнесу стремительно развиваться при минимальном вложении собственного капитала. Все другие методы расширения бизнеса требуют затрат собственного, либо заемного капитала. Где же успешные предприятия обычно изыскивают финансовые ресурсы на расширение бизнеса? Некоторые из них выбирают эмиссию акций для привлечения финансов и, как следствие, отказываются от определенного объема самостоятельности и контроля (т.к. часть полномочий приобретают новые акционеры). Другие направляются в банк за кредитом. Но банку требуется обеспечение привлекаемого кредита и немногие компании могут предоставить такое обеспечение. Единственным путем для расширения без утери контроля за управлением в компании, либо за ее активами, является франчайзинг.

Мотивированные менеджеры. Все владельцы собственного бизнеса знают, как трудно найти хорошего менеджера. Стоит только подготовить менеджера, произведя на это значительные затраты, его становиться трудно удержать в компании. Даже в компаниях с серьезной системой мотивации менеджеры фактически не владеют активами компании. Реально их ничего не привязывает к бизнесу.

Франчайзи ни с самого начала, ни впоследствии, не является нанятым работником. Он является самостоятельным предпринимателем. Традиционно для бизнеса, франчайзи несет определенный риск. При этом для достижении успеха ему наряду с вложениями капитала приходится максимально затрачивать время и энергию.

Стремительное расширение бизнеса. Франчайзинг является

единственной системой расширения бизнеса, которая позволяет малым и средним предприятиям стать господствующей силой на рынке вследствие того, что они появляются на этом рынке первыми. Так как франчайзеру не требуется значительного капитала, его шансы по захвату новых рынков практически уравниваются с крупными компаниями, способными производить значительные расходы на освоение рынков. Успешная франчайзинговая программа привлекает потенциальных франчайзи так же, как открытие золотой жилы привлекает золотоискателей. Впоследствии проблема “как предоставить франшизу” перерастает в проблему “как отобрать квалифицированных франчайзи и отсечь неквалифицированных”.

Франчайзинг также позволяет внедриться и закрепиться на уже существующих рынках. С ростом франчайзинговой сети франчайзер при желании может использовать заработанные на франшизе доходы на открытие дополнительных дочерних компаний, в том числе в тех зонах, где франчайзер считает необходимым ограничить присутствие своих конкурентов.

Преимущества при осуществлении закупок. С ростом

франчайзинговой сети выгода от осуществления коллективных закупок может стать значительным преимуществом. Все, начиная от оборудования, кончая расходными материалами может приобретаться франчайзи у одобренных поставщиков с использованием коллективной скидки.

Другое преимущество при осуществлении коллективных закупок - возможность организовывать объединенные фонды, предназначенные для финансирование рекламных и PR-компаний.

Конечно, преимущества от осуществления коллективных закупок, могут использоваться не только франчайзинговыми сетями. Однако быстро развивающаяся сеть с большей вероятностью получит большую выгоду от осуществления коллективных закупок. А франчайзинговые сети, как говорилось ранее, как раз имеют свойство быстрого роста.

Доходность. Основной целью расширения бизнеса является увеличение доходов. Расширение бизнеса с помощью организации дочерних компаний позволяет впоследствии обеспечить получение головной компанией всей прибыли организованных ей подразделений. Однако, с другой стороны, в данном случае головная компания должна произвести определенный объем первоначальных инвестиций, также в этом случае головная компания несет риск возникновения убытков. В противоположность этому, доходы франчайзера по большому счету, не зависят от прибыльности франчайзи. Обычно франчайзи уплачивают вознаграждение, исчисленное в процентном соотношении с валовой выручки, а не с прибыли (при этом, конечно, не стоит забывать, что если франчайзи разорится, франчайзер вообще перестанет получать какой-либо доход).

Франчайзеры могут получать доход из шести источников:

1. Первоначальный франчайзинговый платеж.

2. Периодические выплаты “роялти”.

3. Отчисления в рекламный фонд.

4. Выручка от продажи франчайзи товаров.

5. Выручка от предоставления франчайзи дополнительных услуг.

6. Доходы от сдачи франчайзи имущества в аренду.

Элементарные арифметические расчеты показывают, что с ростом

франчайзинговой сети доходы возрастают опережающими темпами. Однако следует еще раз заметить, что стабильный успех возможен в франчайзинге только в случае успешной деятельности франчайзи.

Возможность использовать выгодное место расположения. В случае, если успех данного бизнеса зависит от определенного места расположения, франчайзинг дает дополнительные возможности по убеждению владельцев крупных торговых комплексов в размещении там своих торговых точек. Число торговых комплексов ограничено, ограничено и количество однопрофильных торговых точек, которые можно открыть в данных комплексах. Merle Harmon’s Fan Fair (франчайзинговая компания, сеть магазинов, осуществляющих торговлю атрибутикой для спортивных болельщиков) привлекает большинство своих лучших франчайзи из числа владельцев торговых комплексов, которые на ярком примере убедились в прибыльности и успехе торговых точек данной компании в других торговых комплексах.

“Гибкость” франчайзингового бизнеса. Франчайзинг великолепно может быть адаптирован к множеству различных бизнес-ситуаций, структур и задач.

Классическая схема франчайзинга такова: франчайзер - небольшая компания с ограниченными финансовыми ресурсами; все взносы в начальный капитал, организацию торговой точки, наем персонала,

оперативный менеджмент осуществляет франчайзи. Однако многие успешно развивающиеся франчайзинговые компании сочли более выгодным для себя выполнять некоторые из перечисленных функций самостоятельно за соответствующее вознаграждение.

Так компания Southland Corporation (торговая марка 7-Eleven) обеспечивает своих франчайзи предприятием “под ключ”: предоставляет им готовые торговые точки, оборудование и расходные материалы. Несмотря на то, что такая форма деятельности требует бо'льших затрат со стороны франчайзера, впоследствии франчайзер получает большее количество источников дохода. Другой пример - компания “Макдональдс”, которая имеет в собственности 60% помещений, занимаемых на территории США их франчайзи.

Франчайзинг “гибок” и в другом направлении - если у компании- франчайзера недостаточно капитала, но есть резерв управленческих ресурсов, такая компания может предложить свои услуги по управлению торговыми точками франчайзи, такому примеру последовала упомянутая выше компания Merle Harmon’s Fan Fair.

Таким образом, франчайзинг подходит и малым компаниям, рассчитывающим на быстрый рост, так и крупным компаниям, готовым вкладывать более значительные инвестиции в расчете на последующую более высокую прибыль.

Возможность выгодно продать бизнес. Франчайзинг имеет еще одну выгодную особенность, о которой стоит упомянуть. Франчайзинговые сети могут быть выкуплены другими компаниями, в том числе и компаниями- конкурентами. Бизнес, дополненный франчайзинговой сетью, является более ликвидным активом по сравнению с его предыдущим состоянием.

Кроме того, можно отметить такие преимущества франчайзинга для франчайзера:

- распределение рисков - риски при инвестировании распределяются между франчайзером и франчайзи, так как они вместе осуществляют инвестиции в развитие франчайзинговой сети[52];

- избавление франчайзера от рутинных проблем с подбором персонала. Все вопросы с персоналом, которые неизбежно возникают у организации в процессе ее стремительного роста могут быть минимизированы путем передачи полномочий по набору персонала франчайзи53;

- освобождение франчайзера от рутинной работы и необходимости оперативного управления сетью предприятий. Данные вопросы переходят в ведение франчайзи;

- франчайзеру легче осваивать новые территории с помощью предприятий-операторов, у которых есть знание местных условий и местные интересы.

Преимущества для франчайзи. Владелец вновь созданной организации может не иметь опыта ведения дела. Такому человеку приходится ценою проб и ошибок находить наиболее рентабельный способ функционирования, включая инвестиции. Надо ответить на вопрос, сможет ли владелец получить необходимую прибыль до того, как его финансы будут исчерпаны. Если да, то он не присоединится к печальной статистике, согласно которой 25% новых предприятий разоряются в течение первых 2 лет. Если у него и дальше все будет хорошо складываться, он не попадет в 40% новых организаций, которые разоряются в течение первых 5 лет. Франчайзинг предоставляет потенциальному предпринимателю

возможность ведения бизнеса в условиях высокой степени риска. Оператор приобретает разработки франчайзера, таким образом сокращая высокий риск, связанный с открытием нового бизнеса. Это не значит, что риск отсутствует вообще. Организации, работающие в системе франчайзинга, терпят крах по ряду причин. Но уровень неудач для нового бизнеса, основанного с использованием франчайзинга, составляет 10-12% от уровня банкротства самостоятельного бизнеса.

Преимущества для франчайзи (оператора) такие:

1. Отсутствие у предпринимателя основных и специализированных знаний преодолевается благодаря программе обучения, проводимого франчайзером.

2. Оператор, владея собственной организацией, имеет стимул получать постоянную поддержку головной фирмы. Оператор - это независимый бизнесмен, работающий в системе франчайзинга. Это дает возможность оператору тяжелым трудом и усилиями максимально увеличить прибыль и стоимость его капитала.

3. В большинстве случаев оператор выигрывает, используя имя, репутацию, которые признаны покупателем.

4. Оператору потребуется меньше капитала, чем если бы он создавал бизнес самостоятельно, так как франчайзер, благодаря накопленному в других операциях опыту, устраняет ненужные затраты.

5. Франчайзер предоставляет организации-оператору ряд услуг, которые позволяют оператору в той или иной степени разделить успех, достигнутый головной организацией. Эти услуги включают:

- применение разработанных критерием выбора места расположения торговой точки или, если данная форма договорных отношений предполагает передвижные услуги, района обслуживания;

- руководство при приобретении прав на освоение территории, подготовке проектов для планировки, обустройстве магазина и общую помощь в расчете ассортимента товаров при открытии торговой точки;

- обучение оператора и персонала методам функционирования в рамках комплексной системы льготного предпринимательства и предоставления пособия с подробными инструкциями;

- обучение оператора и персонала необходимым производственным операциям, технологическим процессам;

- обучение оператора методам бухгалтерского учета, управления, маркетинга, рекламы и торговли;

- приобретение оборудования;

- организацию финансирования, необходимого для создания организации-оператора;

- подготовку новой торговой точки к открытию и началу деятельности.

6. Оператор получает также преимущества в использовании (если необходимо) рекламных мероприятий франчайзера в рамках всей страны. Каждый оператор обычно отчисляет франчайзеру суммы, предназначенные для рекламных целей.

7. Оператор выигрывает, получая доступ к возможностям франчайзера и всей его сети в области закупок, снабжения, ведения переговоров.

8. Оператор может использовать специализированные знания и опыт работы головной организации франчайзера, сохраняя при этом статус собственника организации.

9. Риск бизнеса оператора существенно ниже чем у самостоятельной организации. Тем не менее он не должен думать, что коль скоро он работает “под зонтиком” франчайзера, то не подвергается риску вообще. Любой бизнес подвержен влиянию риска. Чтобы добиться успеха, нужно работать еще больше, чем раньше.

10. Оператор может воспользоваться услугами персонала фирмы- франчайзера в случае возникновения каких-либо проблем.

11. Оператор имеет преимущество в использовании патентов франчайзера, торговых марок, фирменных услуг, авторских материалов, коммерческих и технологических секретов и ноу-хау.

12. Оператор может пользоваться результатами научных разработок франчайзера и его программами развития, направленными на то, чтобы усовершенствовать бизнес, сделать его конкурентоспособным.

13. Франчайзер собирает максимум информации о рынке и опыт, которые могут использовать предприятия-операторы. Это дает доступ к обширной информации, которая была бы недоступна предприятию, если бы оно не было частью системы франчайзинга.

14. В необходимых случаях проводится территориальный раздел, чтобы защитить оператора от конкуренции с франчайзером или другим оператором, а в случае с передвижной торговлей или обслуживанием определяется территория для проведения операций.

15. Признание банками преимущество в финансировании организаций, работающих в рамках льготного предпринимательства, делает кредит и его условия более доступными[53].

Преимущества для государства, общества и потребителей. Развитие некоторых франчайзинговых систем связано с развитием национальной экономики в целом. Существует много крупных промышленных концернов с большим количеством фабрик, офисов по всей стране, которым необходимы услуги некоторых сетей, использующих франчайзинг. Франчайзеры смогут вести с ними переговоры от имени каждой организации-оператора об услугах, требуемых на местном рынке. Никто из операторов не имеет ни способностей, ни возможностей вести такие переговоры или организовать услуги такого уровня самостоятельно, а сеть в целом это сделать может. Каждый оператор обеспечивает потребителя от имени головной фирмы качественными услугами, сохраняя бизнес крупной национальной разветвленной сети предприятий[54].

Для государства франчайзинг представляется выгодным и целесообразным, во-первых, из управленческих соображений. Для франчайзинга характерна некая структурированность, более четкая, чем для массы малого бизнеса вообще. Там очень сложно иметь какую-то статистику, информацию, таким образом, очень трудно влиять экономически на систему развития малого бизнеса. Во франчайзинге все структурировано, таким образом, малый бизнес сконцентрирован во франшизных системах. Таким образом, легче регулировать отношения государства и предпринимательства, легче влиять экономическими методами, получать информацию, и, соответственно, принимать управленческие решения. Следующий элемент,

который очень важен для общества - образование, просветительство, получение навыков, обучение. Во франчайзинге автоматически

предусмотрено обучение практике ведения бизнеса, каждая франшизная система предусматривает тщательное и глубокое обучение франчайзи. Хотя оно и краткое (2-3 недели), но это обучение очень практическое и очень заинтересованное. Можно сказать, что система франчайзинга - это система определенных бизнес-университетов, ни в одном университете нельзя получить такого заинтересованного обучения, как во франчайзинге, т.к. здесь обе стороны заинтересованы в положительных результатах. Еще один существенный фактор, который характерен не обязательно для франчайзинга, а для сетевого бизнеса вообще. Сетевой бизнес развивается очень быстро, появляется все больше новых точек и рабочих мест. Таким образом, франчайзинг интересен и для всего общества в целом[55].

Наконец, для третьих лиц (потребителей) организация работы производителей товаров, работ, услуг на условиях франчайзинга имеет то значение, что при этом обеспечивается соблюдение определенных стандартов, принятых в деятельности правообладателя, в результате чего рынок быстро насыщается высококачественными товарами, работами,

57

услугами .

Несмотря на все свои преимущества, франчайзинг не является идеальным средством и не подходит абсолютно каждой организации в любой сфере деятельности. Недостатки франчайзинга также должны учитываться компаниями, планирующими использовать данный способ осуществления предпринимательской деятельности.

Недостатки для франчайзера

Потеря контроля. Самый большой недостаток франчайзинга - это потеря контроля. Передавая текущее управление своим франчайзи, франчайзер несет два риска. Во-первых, это риск того, что франчайзи будет не в состоянии вести бизнес так же хорошо, как это делал франчайзер. Это

может быть обусловлено сложностью бизнеса, сложностью обучения франчайзи данному бизнесу в относительно короткие сроки. Однако данная проблема решается в настоящее время с помощью проведения обстоятельных программ обучения, а также путем предоставления торговым точкам франчайзи дополнительных услуг по управлению.

Второй риск состоит в том, что предпринимателю-франчайзеру, создавшему свой бизнес и передавшему его франчайзи, достаточно сложно отказаться от возможности прямого управления. Владелец бизнеса вправе приказать управляющему изменить цены, расстановку оборудования, сменить само оборудование, и т.д. в любой момент. Франчайзер же, напротив, вынужден высказывать пожелания, стимулировать, убеждать, но не командовать франчайзи.

Другой аспект потери контроля за розничными торговыми точками и возможный предмет для возникновения спора - проблема цен и доходности относительно объема продаж. Цены франчайзи могут быть слишком высоки, отправляя покупателей к конкурентам, или, наоборот, слишком низкими, лишая франчайзи прибыли, а франчайзера - выплат “роялти”. Цель франчайзи - увеличить прибыль, при этом цель франчайзера (основанная на расчете размера выплат “роялти” не от размера прибыли франчайзи, а от валовых продаж) - максимальный объем продаж в каждом подразделении. В связи с этим франчайзи могут сопротивляться изменению цен, оборудования, или организации труда, направленным на увеличение объема продаж, а не прибыли франчайзи.

Трудности в подборе квалифицированных франчайзи. Успешные франчайзи - главная составляющая успеха франчайзинговой программы. При этом главный первый шаг - привлечь в программу франчайзи с максимальным потенциалом. Франчайзи должны иметь финансовую возможность оплатить первоначальные расходы по организации торговой точки. Однако слишком большой объем первоначальных затрат может отпугнуть потенциальных франчайзи. Также их может отпугнуть бизнес, [56]

который представляется им слишком сложным, такой, как, например, оказание бизнес-услуг (консалтинговых, юридических и т.п.). Другой проблемой является наличие в настоящее время множества предложений со стороны франчайзеров - вследствие этого франчайзеры конкурируют между собой в поисках смышленых франчайзи.

Относительно низкая доходность. Как уже отмечалось выше, получение прибыли от филиалов в корпоративных сетях, во франчайзинговых сетях заменено на получение платежей “роялти”, исчисленных, обычно, в процентном соотношении относительно валовой выручки. Даже в успешно функционирующих подразделениях размер “роялти” обычно является значительно ниже общей прибыли подразделения (т.е. будь франчайзер головной компанией, его доход мог быть значительно выше). Этот недостаток, однако, должен рассматриваться на фоне многих преимуществ франчайзинга, таких как минимизация риска для капитала франчайзера, большой потенциал быстрого расширения, и выгода от осуществления коллективных закупок.

Возможные кардинальные изменения рынка. Если франчайзеры не отслеживают изменения, происходящие на рынке или в своей отрасли, в итоге они могут оказаться “в хвосте” своего бизнеса, или же вообще не у дел. Так, например, компания ComputerLand, лидер компьютерного рынка, вовремя не отреагировала на изменения рынка, связанные с появлением в начале 1980-х годов множества производителей компьютерной техники и их дилеров, и сохраняла для своих франчайзи ставку “роялти” в размере 8%. Это повлекло к разорению одних франчайзи и чуть было не повлекло “восстание” всех остальных. В итоге компания была вынуждена снизить “роялти” до 6% и смириться со снижением выплат со стороны франчайзи.

Неуправляемый рост. Для некоторых людей построение

франчайзинговой сети может оказаться слишком простым делом. Несмотря на все законы, направленные на защиту потенциальных франчайзи, некоторые франчайзеры доказывают, что они гораздо лучше предоставляют франшизы, нежели чем впоследствии успешно управляют созданной франчайзинговой сетью. Когда франчайзер создает “монстра”, выходящего за пределы его возможностей по управлению сетью, крах такой сети может быть внезапным и драматическим.

Безусловно, существуют способы сохранять рост франчайзинговой сети управляемым. Один из них - для начала организовывать франшизные организации только в регионах, где они почти наверняка будут иметь успех, вплоть до момента построения организации, которая способна на более стремительный рост. Другой способ - на первой стадии предоставлять ограниченное число франшиз.

Кроме того, можно выделить следующие проблемы, которые могут возникнуть у франчайзера:

Франчайзер должен отдавать себе отчет, что, обучая оператора, он готовит себе в будущем конкурента.

Часто бывает трудно заручиться сотрудничеством операторов, когда необходимо внести средства на оформление и ремонт помещений, модернизацию оборудования, чтобы потребителю были предоставлены услуги в соответствии с тем, что записано в договоре франчайзинга, в соответствии с торговым имиджем и репутацией франшизной сети.

Франчайзер рискует тем, что оператор, чьи платежи франчайзеру обычно рассчитываются в процентах от его валового дохода, станет скрывать полную информацию о своем валовом доходе.

Недостатки для франчайзи

1. Меньше экономической свободы, ограничение инициативы. Это может повлечь наступление негативных последствий. Франчайзер может допустить ошибки в своей политике; он может принимать решения в отношении нововведений в бизнесе, которые не всегда будут удачными, нанесут вред деятельности организации-оператора. Помимо этого, доброе имя бизнеса в рамках системы франчайзинга или торговый имидж могут быть потеряны по причинам, не зависящим от данного франчайзи.

2. Во взаимоотношениях между франчайзером и оператором неизбежно будут присутствовать элементы контроля. Хотя оператор является собственником, предприятие, которым он владеет, - это бизнес, который он осуществляет по лицензии в соответствии с условиями контракта.

3. Может случиться, что оператор, обнаружив свою зависимость от франчайзера, не сможет проявить личную инициативу, что необходимо для создания и ведения успешного бизнеса. Некоторые операторы теряют перспективу. Они вводят себя в заблуждение, думая, что долг франчайзера обеспечить их всегда постоянным потоком покупателей и повседневным участием в их работе, что противоречит концепции франчайзинга.

4. Политика, проводимая франчайзером, может повлиять на прибыльность предприятия-оператора. Например, франчайзер хочет, чтобы оператор увеличил товарооборот (за счет чего первый получает постоянные выплаты), в то время как оператор более заинтересован в увеличении прибыльности, что не всегда является следствием увеличения оборота[57] [58].

Кроме того, потенциальный франчайзи просто может стать жертвой недобросовестного франчайзера. История наглядно демонстрирует подобные

59

примеры .

Недостатки для государства, общества и потребителей

В ряде случаев потребители, полагаясь на средства индивидуализации участников гражданского оборота, которые принадлежат франчайзеру, но используются пользователем, могут быть введены в заблуждение.

Также франчайзинговые договоры, заключаемые между франчайзером и франчайзи, могут привести к ограничению конкуренции на рынке и монополистической деятельности, наносящей вред потребителям и обществу и государству в целом.

В свете изложенного выше, представляется, что отношения, возникающие в связи с применением коммерческой концессии, должны быть урегулированы нормами права для того, чтобы, с одной стороны, используя преимущества коммерческой концессии, извлечь из указанных отношений максимальную пользу для всех вовлеченных в них субъектов и, с другой стороны, для нейтрализации недостатков коммерческой концессии и возможных негативных последствий, связанных с ее применением.

Несмотря на ряд громких и не очень громких банкротств и неудач франчайзи и франчайзеров, бизнес по системе франчайзинга достиг феноменальных успехов. По расчетам Министерства Экономики США, число банкротств среди франчайзи составляет не более 5% в год, в то время как приблизительное число банкротств вновь образованных предприятий составляет от 65 до 90 процентов. Банкротства франчайзеров также являются редкостью. В 1985 году разорились 46 франчайзеров, имеющие всего 1.463 подразделения - франчайзи. Объем продаж франчайзи из данной группы составлял всего одну десятую долю процента от объема продаж всех франчайзинговых предприятий. Франчайзинг является Американской Мечтой со “страховочной сеткой”. Это наиболее эффективный симбиоз эффективности крупной организации и мотивации владельцев малых предприятий. Конечно, не каждый успешный бизнес должен развиваться по схеме франчайзинга, но в нужной ситуации и при правильном подходе, с

помощью франчайзинга из бизнеса можно создать мощную

60

высокопроизводительную систему .

По итогам первой главы работы представляется возможным сформулировать следующие основные выводы:

1. Коммерческая концессия в первую очередь - соответствующий способ осуществления предпринимательской деятельности. Помимо этого коммерческую концессию можно рассматривать как:

- совокупность общественных отношений, возникающих в ходе осуществления предпринимательской деятельности означенным выше способом;

- двустороннюю гражданско-правовую сделку - договор коммерческой концессии; [59]

- институт российского гражданского права - обособленную группу юридических норм, регулирующих однородные общественные отношения и входящих в соответствующую отрасль права.

2. Понятие “коммерческая концессия”, использованное в российском законодательстве, и понятие “франчайзинг”, известное в международной практике, не являются синонимами, а соотносятся, соответственно, как видовое и родовое понятие. Коммерческая концессия является аналогом одной из разновидностей франчайзинга - франчайзинга бизнес-формата. При этом общие положения, касающиеся франчайзинга, применимы к коммерческой концессии.

3. В теоретической и практической работе необходимо четкое уяснение понятия “коммерческая концессия” и его разграничение с понятием “концессия” - соглашение о разделе продукции.

4. История франчайзинга уходит своими корнями в средневековье.

Франчайзинг по сути означает предоставление определенных

исключительных прав в обмен на долю в доходах, извлеченных из использования данных прав.

Франчайзинг в его современном виде (как способ осуществления предпринимательской деятельности) появился впервые в США. На начальном этапе развития экономическая сущность франчайзинга состояла в предоставлении франчайзером (правообладателем) исключительного права франчайзи (пользователю) распространять товары франчайзера на определенной территории. Данный вид франчайзинга являлся франчайзингом первого поколения или товарным франчайзингом.

Впоследствии франчайзинг изменился и в рамках сотрудничества правообладатель предоставлял пользователю уже не исключительное право продажи товаров, а передавал ему определенную готовой технологию ведения предпринимательской деятельности, а также права на средства индивидуализации субъектов гражданского оборота и производимых ими товаров (работ, услуг). Данный вид франчайзинга именуется “франчайзинг бизнес-формата”. В настоящее время в мировой практике осуществления предпринимательской деятельности наиболее широко распространен именно франчайзинг бизнес-формата.

5. Сущность коммерческой концессии как способа осуществления предпринимательской деятельность можно определить следующим образом. Правообладатель, разработавший и успешно испробовавший на практике определенную технологию осуществления предпринимательской деятельности, а также являющийся обладателем исключительных прав на хорошо известные потребителям средства индивидуализации субъектов гражданского оборота и производимых ими товаров (работ, услуг), предоставляет указанную технологию и права на использование средств индивидуализации пользователю (т.е. делится с пользователем своим коммерческим опытом и деловой репутацией) в обмен на долю в доходах, извлеченных пользователем от использования полученных прав.

6. Коммерческая концессия как способ осуществления предпринимательской деятельности предоставляет ряд неоспоримых преимуществ всем субъектам, вовлеченным в общественные отношения, возникающие в связи с его использованием, а именно: профессиональным предпринимателям (правообладателям и пользователям), потребителям, государству и обществу.

Коммерческая концессия благотворно влияет и на экономику государства в целом, позволяя стремительно расширять производство и реализацию качественных товаров (работ, услуг), насыщать ими рынок, способствует успешному возникновению и становлению новых предприятий (особенно средних и малых), возникновению новых рабочих мест, повышению квалификации предпринимателей и усовершенствованию бизнес-технологий.

Помимо преимуществ, коммерческая концессия также обладает и рядом недостатков и способна в некоторых случаях причинить вред участникам соответствующих общественных отношений.

В свете изложенного выше, отношения, возникающие в связи с применением коммерческой концессии, должны быть урегулированы нормами права. При этом правовое регулирование коммерческой концессии должно, с одной стороны, позволять наиболее эффективно использовать преимущества коммерческой концессии и извлекать из указанных отношений максимальную пользу для всех вовлеченных в них участников, а с другой стороны - нейтрализовать недостатки коммерческой концессии и предотвращать возможные негативные последствия.

<< | >>
Источник: Бобков Станислав Александрович. Правовое регулирование коммерческой концессии в Российской Федерации. Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук. Москва - 2004. 2004

Скачать оригинал источника

Еще по теме Сущность коммерческой концессии как способа осуществления предпринимательской деятельности:

  1. 3.1. Агролизинг как приоритетное направление восстановленииматериально-технологической базы отраслей сельского хозяйства
  2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
  3. К
  4. 1.1 СУЩНОСТЬ. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И УСЛОВИЯ ОБРАЗОВАНИЯ СВОБОДНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЗОН
  5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
  6. План работы:
  7. Введение
  8. Коммерческая концессия, франчайзинг, франшиза: соотношение понятий
  9. История возникновения и развития коммерческой концессии
  10. Сущность коммерческой концессии как способа осуществления предпринимательской деятельности
  11. Понятие и характеристика договора коммерческой концессии
  12. Срок действия, изменение и прекращение договора коммерческой концессии.
  13. Заключение
  14. Основные категории инновационного права
  15. 2.3 Понятие инновационного права и его соотношение с основными отраслями российского права
  16. 3.1. Общая характеристика инновационных правоотношений, возникающих по поводу осуществления инновационной деятельности
  17. Общая характеристика инновационного законодательства Российской Федерации
  18. § 3. Формирование системы гражданско-правовых договоров по направленности результата на современном этапе
  19. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК