24. Три теории мотивации.
СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ стараются определить потребности, побуждающие людей к действию. В основе этих мотивация лежат труды: Маслоу, Герцберга, Мак-Клелланда.
Согласно теории Маслоу 5 основных типов потребностей (физиологические, безопасности, социальные, успеха, самовыражения) образуют иерархическую структуру, которая как доминанта определяет определение человека.
Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока не удовлетворены потребности нижнего уровня.Полагая, что классификация потребностей, предложенная Маслоу, неполная, Мак-Клелланд дополнил ее, введя понятия потребности власти, успеха и принадлежности.
Герцберг пришел к заключению, что факторы действующие в процессе работы, влияют на удовлетворение потребности. Гигиенические факторы (размер оплаты, условия труда, межличностные отношения) всего лишь не дают развиться чувству неудовлетворенности работой. Для достижения мотивации нужно обеспечить воздействие таких факторов как: ощущение успеха, продвижение по службе, рост возможностей.