Кольцо управления.
Для обеспечения наиболее эффективного управления предлагается введение новой формы – так называемого «кольца управления». В предлагаемой схеме руководства, основанного на принципе «кольца управления», заложено наличие четырёх участников, имеющих характерные ролевые качества личности.
В случае совпадения ролей и функциональных обязанностей процесс протекает ровно и поступательно. Если же роль вступает в конфликт с должностью участника, результат становится очевиден с первых управленческих решений участника.Эти роли имеют многогранные особенности, но могут быть определены по самым важным свойствам личности – способностям к анализу и синтезу, – следующими определениями: «Идеолог», «Стратег», «Тактик» и «Теоретик». Идеолог определяет направление действия, Теоретик взвешивает соответствие идеи и реальности, Стратег намечает цель, а Тактик указывает путь.
Чаще всего эти роли определяются свойствами характера человека, и попытка занять чужое место заканчивается плачевно: Тактик, которого ситуация заставляет осуществлять стратегическое руководство, решает задачу любыми средствами, теряя цель; Стратег, вынужденный изо дня в день обрабатывать идеи в поисках рационального зерна, определяет их ценность без иерархии, вразброс, наращивая противоречия процесса; Идеолог, усомнившись в парадигме, погружается в самоанализ и теряет способность созидательного движения; Теоретик, принужденный к ежедневной текучке, перестаёт чувствовать процесс и теряет контроль над ситуацией. Подобным же образом ухудшается ситуация, когда Тактика отрывают от действия и вынуждают генерировать идеи, Стратегу приходится заниматься рутинным ежедневным контролем, Идеологу – конкретизировать свои теоретические построения, а Теоретик пытается устанавливать цели.
В кольце управления не существует более главного влияния и менее главного (впрочем, влияние кольца управления на вовлеченных не ограничивается описываемыми в этой главе функциями и векторами – полное описание кольца управления не входит в задачу настоящей статьи). Кольцо не имеет топологических особенностей – никто не находится «сверху» и никто не находится «снизу», все оказывают равное влияние на результат. Таким образом, не имеет принципиального значения порядок обсуждения характеров.