Менеджмент в микро- и макроэкономике

Микроэкономика рассматривает деятельность отдельных экономических субъектов, к которым относятся домашние хозяйства,

фирмы и связанные или не связанные с ними любые физические лица, играющие значимую роль в экономике: предприниматели, рабочие, инвесторы, землевладельцы и др.

Хозяйственная деятельность в микроэкономике означает предпринимательство, или бизнес, т.е. организацию и управление соединенными факторами производства для создания материальных благ (товаров и услуг), удовлетворяющих общественные потребности, с одной стороны, и приносящих после их реализации на рынке прибыль предпринимателю и фирме — с другой. Фирмы разделяются по формам собственности на капитал (частные и государственные), по количеству собственников (единоличные, товарищества, акционерные), по степени концентрации капитала (мелкие, средние, крупные). На государственных предприятиях предпринимателем выступают государственные органы (министерства, муниципалитеты и др.), но лишь в определении сферы деятельности предприятия, делегируя широкий круг полномочий руководителям предприятия. Чаще оказываются эффективными предприятия со смешанной формой собственности.

Необходимость осуществления государством экономических функций объясняется двумя причинами: наличием определенных недостатков рынка; необходимостью производства и удовлетворения потребностей общества в так называемых коллективных общественных благах.

В качестве общественных благ рассматриваются оборона, фундаментальная наука, образование, социальное обеспечение, дороги и др. Организации и учреждения, удовлетворяющие потребности в коллективных товарах и услугах, финансируются из государственного бюджета. Государство охватывает также те виды производства, которые не привлекают частный бизнес.

В рыночной экономике любое негосударственное предприятие само для себя решает три вопроса экономики: что, как и для кого производить.

ров. Такие исследования называются маркетинговыми, а маркетинг как сфера деятельности и научное знание составляет основу современного бизнеса. Маркетинг — это планирование товаров, работ, услуг на основе изучения и прогнозирования спроса и предложения их на рынке, продвижение товаров, работ, услуг от производителя к потребителю и реализация их путем обмена.

Маркетинг рассматривается в настоящее время как важнейшая функция управления предприятием в реальной рыночной экономике, которая далека от не существующей в жизни модели совершенного рынка экономики и конкуренции, основанной на саморегулирующемся механизме спроса и предложения. Маркетинг и появился именно как реакция на несовершенство рыночного механизма «автоматического» регулирования спроса и предложения, как попытка «спланировать» рынок, уменьшить его неопределенность и связанный с нею риск принятия решений. Взаимосвязь маркетинга (как функции управления) и менеджмента легко установить в рамках общей системы управления. Маркетинг — это управление фирмой на основе учета внешних факторов (рынка), имеющее результатом генерирование идей и установление целей для фирмы. Менеджмент — управление фирмой, направленное на достижение поставленных целей на основе учета, использования и развития внутренних факторов, т.е. кадрового, научно-технического и производственного потенциалов фирмы. Развитие производительных сил, насыщение рынка товарами и услугами, обострение конкуренции, с одной стороны; развитие человека как главной производительной силы, возвышение его потребностей и роста платежеспособности — с другой, обусловили появление современных концепций маркетинга и менеджмента. Возникла новая философия предпринимательства, отражающая приоритет потребления над производством, потребителя над производителем.

Социально-этический маркетинг предусматривает удовлетворение потребностей потребителей без ущемления интересов других потребителей и общества в целом.

В условиях становления постиндустриальной эпохи способность предприятия продлить свое существование и его успех зависят от своевременного учета развития внешней среды, т.е. от маркетинга, и от непрерывного роста своего информационного потенциала (в широком смысле этого слова), возможности гибко адаптироваться к требованиям рынка. Для этого необходимо своевременно создавать и внедрять новые товары на рынке на основе изучения и прогноза не только рынка, но и тенденций социально-экономического развития, достижений научно-технического прогресса (рис. 14.2). Очевидно, что необходимость выполнения всех функций маркетинга и менеджмента не означает обязательного наличия в фирме соответствующих служб (подразделений).

Конкуренция порождает стремления к монополизму, которые ведут к столкновению интересов и разъединению субъектов эко-

Рис. 14.2. Управление созданием и внедрением новых товаров на рынке

номики. Однако в современной экономике действуют и интеграционные процессы, ведущие к достижению согласования интересов и интеграции производства и управления.

Современный менеджмент является интегрированным, объединяющим все подходы к управлению (научный, человеческих отношений, административный) на всех уровнях внутрифирменного управления (управление технологическим и производственным процессами, управление персоналом). Маркетинг — интегрирующий фактор — внутри фирмы он нацеливает все службы на выпуск необходимой продукции, а вне фирмы проявляется в достижении согласованных действий с потребителями, поставщиками и конкурентами.

Интегрированный маркетинг означает, что и продукт, и потребитель создаются в одно и то же время, т.е. производитель и потребитель совместно принимают решения от зарождения до реализации идеи. Это особенно характерно и важно для сложной наукоемкой и капиталоемкой продукции (высокие технологии, сложные аппаратура, оборудование). И это полностью соответствует философии маркетинга: сначала потребности, потом разработки товара и его производство. Объективное развитие рыночной экономики, обострение конкуренции приводят к появлению больших фирм и корпораций, отражающих развитие и усложнение технологий и рост масштабов производства.

В настоящее время происходит интеграция не только предприятий на основе взаимосвязи технологий, но и национальных экономик в единый мировой экономический организм. Решающую роль в его формировании играют транснациональные финансовопромышленные корпорации (ТНК). Конкуренция ТНК приходит на смену конкуренции фирм. Управление крупными корпорациями более сложно, чем управление отдельной фирмой. Управление ТНК относят иногда к среднему уровню, соответствующему мезоэко- номике (военно-промышленный, агропромышленный, топливно- энергетический комплексы). Для этого уровня повышается социальная ответственность перед обществом, поскольку так же, как и на уровне фирмы, необходимо решать три фундаментальных вопроса экономики: что, как и для кого производить. Но последствия ошибок в принятии этих решений, учитывая глобальные взаимосвязи между экономикой, экологией и политикой, намного весомей, чем ошибки отдельной фирмы. Поэтому так велика роль науки в принятии решений.

Стратегия развития финансово-промышленных комплексов и корпораций не может оставаться без внимания со стороны государства. Государство управляет национальной экономикой, или общественным воспроизводством, условия, факторы и результаты развития которого изучаются макроэкономикой. Управление национальной экономикой направлено на повышение ее эффективности. Основные показатели эффективности общественного производства — производительность общественного труда, национальный доход на душу населения, издержки производства и обращения на 1 руб. общественного продукта и др. Эффективным часто считают такое состояние, при котором наиболее полно удовлетворены потребности всех членов общества при данных ограниченных затратах. Однако здесь больше вопросов, чем ясности: что значит полное удовлетворение, какие потребности считать действительно необходимыми и т.д.?

Рыночная экономика и философия маркетинга ставят потребности как таковые превыше всего. Выполнение этих принципов в рыночной экономике на уровне фирм приводит последние к успеху, а в целом обеспечивает экономический рост. А чем должно руководствоваться государство, решая те же фундаментальные вопросы экономики: что производить (какова должна быть структура национальной экономики), каким образом (какие макротехнологии выбрать и развивать) и для кого (как эффективно распределять национальный общественный продукт).

Маркетинг в широком смысле связывает общественные системы и на макроуровне (рис. 14.3). Г осударство в своей экономической политике, учитывая интеграцию в мировую экономику как объективный фактор, должно ориентироваться на тенденции развития и национального, и мирового рынков. При этом принимаются во внимание имеющиеся долговременные конкурентные преимущества и специфика национальной экономики (сложившаяся

Рис. 14.3. Взаимодействие общественных макросистем через маркетинг

структура производства, традиции, богатство природных ресурсов и др.).

Основным источником современного экономического роста являются научно-технический прогресс и интеллектуальный потенциал общества. Но экономика развивается неравномерно из- за неравномерности научно-технического прогресса, проявляющегося в периодическом достаточно длительном во времени замещении целостных комплексов технологически сопряженных производств — технологических укладов. В ходе каждого структурного кризиса мировой экономики, сопровождающего процесс замещения доминирующих технологических укладов, открываются новые возможности экономического подъема.

Задача управления экономикой состоит в создании конкурентоспособных в масштабах мирового рынка производств наукоемкой продукции, экспорт которой, как показывает анализ, обеспечивает успех развитым странам. Для выхода на мировой рынок и завоевания соответствующей доли на нем, обеспечивающей устойчивое развитие национальной экономики, как государство, так и крупные корпорации должны иметь соответствующий потенциал. Потенциал — это способность эффективно проводить и пропагандировать мероприятия (маркетинг), а эффективность — это результат использования данного потенциала для удовлетворения спроса общества на соответствующие блага.

Из сказанного следует, что целеполагание как исходный пункт управления в микро- и макроэкономике основывается на удовлетворении потребностей человека (общества). Наилучшее удовлетворение потребностей — это главный критерий эффективности в рыночной экономике. Однако нельзя ориентироваться лишь на рынок, игнорируя тенденции социально-экономического развития, политические и другие изменения. Это становится в настоящее время понятным все большему числу предпринимателей. Для менеджеров крупных компаний и тем более государственных руководителей это должно стать атрибутом их деятельности.

В управлении экономикой необходимо учитывать следующие глобальные тенденции:

• численность населения растет высокими темпами: по самым скромным оценкам, к концу следующего века она увеличится вдвое. Экологические беды вызываются разными причинами, но все они усугубляются высокими темпами роста населения;
• за последние несколько десятилетий увеличивается потребление природных ресурсов, часто малоэффективное и нерациональное. Возобновляемые ресурсы (вода, лес, воздух и др.) не успевают при этом восстанавливаться;
• рост численности населения и расточительное использование природных ресурсов способствуют разрушению окружающей среды. Разрушение экосистем приводит к потере биологического разнообразия и генетических ресурсов;
• нерациональное использование ресурсов сопровождается загрязнением атмосферы, воды и почвы такими соединениями, которые разлагаются в течение длительного времени. С увеличением количества источников и видов загрязнения этот процесс ускоряется. Самая сложная и потенциально наиболее опасная проблема — изменение климата и устойчивости систем циркуляции воздушных масс.

Необходим не просто экономический рост, а устойчивое экономическое развитие, обеспечивающее в идеале состояние, близкое к экономико-экологическому равновесию.

Требуются новые подходы и к экономике, и к определению жизненных ценностей человека и общества в целом. Современная рыночная экономика не отвечает требованиям устойчивого развития.

Задача государства — изменить экономические стимулы и заставить рыночные механизмы работать в пользу экологически чистых технологий и производств.

Понимание необходимости и проблем перехода к устойчивому развитию экономики приводит к переосмыслению роли государства во всем мире. Соответственно меняются и подходы к управлению фирмами, крупными корпорациями и экономикой в целом.