<<

Концепции и методы логистики в управлении проектами жилищного строительства

Концепции и методы логистики и основанный на этом логистический менеджмент обеспечивают рациональное использование ресурсов - материальных и финансовых. Объективно строительное производство создает благоприятные условия для внедрения логистического инструментария.

Однако уровень использования логистики в строительстве остается еще на недостаточном уровне - отсюда вытекает необходимость ускорения темпов их внедрения в управление производственно-коммерческой деятельностью строительства как важнейшей отрасли экономики. Данное обстоятельство предопределяет актуальность исследований, направленных на логистизацию строительного производства.

Необходимость логистизации строительного производства требует проведения комплекса научно-исследовательских работ с целью адаптации логистических методов управления к отраслевым особенностям строительства. Указанная цель определяет те задачи, которые необходимо решать для логистизации строительства, важнейшей из которых является установление содержания логистических концепций и методов, ориентированных на строительное производство.

Современная экономика характеризуется всеобщей логистизацией. Это означает, что все субъекты производства и обращения, в том числе и в строительстве, в той или иной мере выполняют логистические процессы или операции, в том числе базовые логистические процессы, а именно: закупки (снабжение), перемещение (транспортировка), складирование (запасы) и продажи (сбыт).

Деятельность субъектов строительного комплекса является производственно-коммерческой, а поэтому складывается из двух направлений - производственного и коммерческого. Коммерческая деятельность - это, прежде всего, закупки необходимых материальных ресурсов для нужд материально-технического снабжения строительного производства. Другой составляющей коммерческой деятельности является реализация, т.е. продажа готовой продукции на рынке недвижимости.

Рассматриваемые два направления в логистике строительства определяют соответственно «вход» и «выход» строительного производства как логистической системы. Поэтому в рамках логистики строительства следует применять основные логистические концепции. В этой связи целесообразно выделить следующие концепции: «Управление цепями поставок» (SCM), «Система планирования ресурсов» (MRP), «Интегрированное планирование ресурсов» (ERP), система поставок «точно в срок», а также использование методов аутсорсинга. В связи с этим представляется необходимым рассмотреть перечисленные концепции с ориентацией их использования в строительной деятельности.

Наиболее ярко в строительстве проявляется концепция Supply Chain Management (SCM) - управление цепями поставок. Цепь поставок - это три и более экономических единицы (юридических или физических лиц), напрямую участвующих во внешних и внутренних потоках продукции, услуг, финансов и информации от источника до потребителя.

Управление цепями поставок - интегрирование ключевых бизнес- процессов, начинающихся от конечного пользователя и охватывающих всех поставщиков товаров, услуг и информации, добавляющих ценность для потребителей и других заинтересованных лиц при возведении объектов и реализации готовой недвижимости.

Управление цепями поставок - это интеграция ряда бизнес- процессов, а именно:

  • управление взаимоотношениями с потребителями;
  • обслуживание потребителей;
  • управление спросом;
  • управление выполнением заказов;
  • поддержка производственных процессов;
  • управление снабжением;
  • управление разработкой строительной продукции и доведения ее до коммерческого использования.

Инструментом управления материальными ресурсами в строительстве может стать концепция Materials / manufacturing requirements / resource planning (MRP) - «Система планирования потребностей в материалах / планирование потребностей производства в ресурсах». Система MRP состоит из ряда процедур, правил и требований, синхронизированных во времени и запланированных покрытий этих требований для каждой единицы потребляемых материальных ресурсов, необходимых для графика производства.

Цели MRP состоят в следующем:

  • удовлетворение потребности в материальных ресурсах при планировании производства и доставки продукции потребителям;
  • сохранение минимального уровня производственных запасов;
  • планирование производственных операций;
  • планирование закупочных операций и расписание доставки материальных ресурсов на предприятие при минимальных расходах.

Основные входные элементы системы MRP 1 (первой системы семейства MRP):

  • программа / график производства - модуль Master Production Schedule (MPS) - представляет собой оптимизированный график производства партий готовой продукции;
  • список материалов - модуль Bill of Materials File (BOM);
  • описание состояния запасов - модуль Inventory Status File.

Результатная информация системы MRP 1:

  • план заказов (Planned Order Schedule) - определяет количество каждого вида материального ресурса, которое должно быть заказано в каждом периоде в течение всего срока планирования. Является руководством для работы с поставщиками;
  • изменения к плану заказов (Changes in Planned Order) - являются модификациями ранее сформированных заказов: заказы могут быть отменены, изменены, задержаны или перенесены на другой период.

Система MRP 2 - это усовершенствованная система MRP 1, дополненная элементами финансового планирования, способствует сокращению логистических расходов по управлению запасами.

Система MRP 2 позволяет:

  • получать оперативную информацию о текущих результатах деятельности предприятия в целом и с полной детализацией по отдельным заказам и видам материальных ресурсов;
  • планировать деятельность предприятия в долгосрочном и оперативном режимах;
  • оптимизировать производственные и материальные потоки;
  • реально сокращать запасы материальных ресурсов, незавершенного производства и готовой продукции;
  • планировать и контролировать весь цикл производства, эффективно использовать производственные мощности, все виды ресурсов и удовлетворять требования заказчиков;
  • автоматизировать работу с отделом договоров, осуществлять полный контроль над платежами, отгрузкой продукции и срокам выполнения договорных обязательств;
  • отражать финансовую деятельность предприятия в целом;
  • сокращать производственные затраты;
  • защищать информацию и информационные технологии;
  • внедрять систему с учетом инвестиционной политики предприятия.

MRP 2 / ISO Standard System содержит описание 16 групп функций

системы - программных модулей:

  1. Планирование продаж и операций;
  2. Управление спросом;
  3. Основной календарный план производства (MPS);
  4. Планирование потребности в материалах(МЯР);
  5. Подсистема спецификаций (BOM);
  6. Подсистема операций с запасами;
  7. Подсистема запланированных поступлений по открытым заказам;
  8. Оперативное управление производством (SFC);
  9. Планирование потребности в мощностях (CRP);
  10. Управление входным и выходным материальным потоком;
  11. Управление снабжением;
  12. Планирование и распределение (DRP);
  13. Планирование и контроль производственных операций;
  14. Планирование финансовых ресурсов (FRP);
  15. Моделирование;
  16. Измерение и оценка результатов деятельности.

Программные модули системы MRP в строительстве позволяют регламентировать и контролировать сроки и качество возводимых объектов.

Система ERP предоставляет возможность эффективно планировать коммерческую деятельность строительного предприятия, с том числе финансовые затраты на обновление оборудования и инвестиции в осуществление строительных проектов.

Элементы структуры управления ERP:

  1. Прогнозирование: оценка будущего состояния внешней среды и составляющих производственного процесса.
  2. Управление проектами и программами: проектирование, конструкторская и технологическая подготовка производства, а также модификация и испытание продукции.
  3. Введение информации о составе строительной продукции.
  4. Введение информации о технологических маршрутах: информация о последовательности технологических операций, число исполнителей и рабочих мест.
  5. Управление затратами: планирование, учет, контроль и регулирование затрат; калькуляция плановых и фактических затрат; обеспечение связи между производственной и финансовой деятельностью.
  6. Управление финансами: главная бухгалтерская книга, расчеты с заказчиками и поставщиками, управление основными средствами.

Система ERP позволяет:

  • усилить финансовый контроль путем обобщения всей финансовой деятельности;
  • улучшить оборот денежных потоков путем управления кредитами и счетами дебиторов;
  • оптимизировать управление денежными средствами путем автоматизации расчетов с поставщиками;
  • максимизировать отдачу от капитальных вложений путем эффективного управления основными средствами, в том числе незавершенным капитальным строительством.

Кроме того, в систему ERP входит управление человеческими ресурсами.

Таким образом, ERP предусматривает управление всеми ресурсами предприятия в то время как MRP - только материальными.

Важнейшим фактором рационального использования материальных ресурсов, снижения затрат и сокращение сроков строительства является концепция Just-in-time (JIT) - «Точно в срок». Данная концепция предусматривает доставку необходимых материальных ресурсов в необходимое время в нужное место, т.е. непосредственно на строительную площадку, согласно графику строительно-монтажных работ. «Точно в срок» - это синхронизация процесса поставок материальных ресурсов и календарного графика строительного производства. Логистическая концепция «точно в срок» характеризуется:

  • минимальными, а в некоторых случаях нулевыми, запасами материальных ресурсов, незавершенного производства, готовой продукции;
  • сокращением производственных (логистических) циклов;
  • взаимоотношениями по закупкам материальных ресурсов с небольшим числом надежных поставщиков и перевозчиков;
  • эффективной информационной поддержкой;
  • высоким качеством готовой продукции и логистического обслуживания.

В последние несколько лет в различных отраслях бизнеса, в том числе и в строительстве, многие крупные и средние компании начинают все больше функций переводить на аутсорсинг, оптимизируя таким образом свои расходы. Аутсорсинг - от англ. autsoursing с дословным переводом «использование внешних источников» - является системой выполнения определенных видов работ и услуг внешними организациями. В строительстве аутсорсинг можно определить как делегирование корпоративных функций сторонним организациям, специализирующимся на соответствующих видах строительных и других работ. Стратегия аутсорсинга в строительстве - это планово-управленческие решения на передачу отдельных видов работ (услуг) сторонним организациям в целях повышения качества обслуживания, а также снижения себестоимости и времени исполнения.

В современных условиях хозяйствования строительным компаниям необходимы принципы и методы логистики с использованием системы аутсорсинга с учетом влияния рынка. Система аутсорсинга является новым инструментом логистики, направленным на управление потоковыми процессами в режиме их упорядочения с позиции экономической целесообразности и запросов потребителей. При этом, стратегия аутсорсинга направлена на упорядочение потоковых процессов как внутренней логистики, так и внешней. Известно, что ни одно строительство не может быть выполнено без механизма управления не только материальными потоками, но и информационными и финансовыми, которые являются производными материальных, опосредуя их. Поэтому аутсорсинг, построенный на экономической целесообразности отбора корпоративных потоков, является одним из ведущих направлений системы логистики компаний строительного бизнеса.

Наиболее распространены следующие направления аутсорсинга в строительном производстве (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Наиболее распространенные направления использования аутсорсинга в управлении проектами жилищного строительства

  • Закупка материальных ресурсов; транспортноскладские операции

^              ¦ Разработка проектной

документации (12%)

  • Услуги производственного В              характера (8%)

В              ¦ Маркетинговые исследования

(3%)

  • Благоустройство территории

Щ              (10%)

12%              ¦ Услуги обеспечения

инженерными сетями и

г              охранными системами (7%)

  • Прочие услуги (30%)

Рис. 7.1. Наиболее распространенные направления использования аутсорсинга в управлении проектами жилищного строительства

Процесс строительного производства является длительным во времени и требующим больших финансовых вложений на каждой стадии его реализации. Строительные компании вынуждены на каждой стадии производственного процесса решать задачу оптимизации строительства с точки зрения временных и финансовых затрат, т.е. можно сказать, что каждая стадия реализации строительного проекта может рассматриваться как отдельный процесс, в рамках которого строительная компания решает вопрос о передачи части работ на аутсорсинг.

В табл. 7.2 представлены направления практического использования аутсорсинга в сфере строительных услуг, исходя из основных этапов проведения строительных работ.

Таблица 7.2

Направления использования аутсорсинга на различных этапах строительных работ

Этап

строительных работ

Направления использования аутсорсинга

1. Предпроектные исследования:

  • маркетинговые исследования рынка недвижимости;
  • анализ объекта и условий строительства;
  • разработка инвестиционной программы строительства;
  • получение необходимых разрешений и согласований

Продолжение табл. 7.2

Этап

строительных работ

Направления использования аутсорсинга

2. Этап

проектирования:

  • формирование профессиональной архитектурноинженерной группы;
  • разработка пакета проектной документации и технико-экономического обоснования проекта;
  • предварительный подбор подрядчиков и проведение с ними переговоров, проведение тендера;
  • разработка программы строительства;
  • определение потребности в материальных ресурсах;

3. Строительство:

  • подготовка строительной площадки;
  • организация закупки материальных ресурсов;
  • доставка материальных ресурсов на строительную площадку;
  • складирования и хранение материальных ресурсов;
  • внешние и внутренние отделочные работы;
  • услуги по гидроизоляции фундамента;
  • кровельные работы;
  • благоустройство и озеленение территорий;
  • услуги по обеспечению отоплением, сантехникой, охранными системами;
  • координация работ всех участников строительного производства;
  • контроль за сроками и качеством строительства;
  • контроль за техникой безопасности;
  • контроль за бюджетом строительства и оплатой финансовых счетов;
  • технический надзор;
  • контроль за подготовкой объекта к эксплуатации;

4. Эксплуатация:

  • организация сдачи готового строительного объекта, оформление документов на право эксплуатации объекта;
  • подбор компании управляющей объектом на этапе эксплуатации;
  • продажа объекта недвижимости

Из табл. 7.2 видно, что на всех стадиях процесса строительного производства аутсорсинг может быть использован в том или ином объеме. Многообразие строительных работ, передаваемых на аутсорсинг, приводит к необходимости классифицировать их по различным признакам. В качестве примера можно привести разделение аутсорсинга в области строительных работ по следующим признакам:

  1. По видам услуг, оказываемых компанией-аутсорсером:
  • логистический (закупка, доставка, складирование и хранение материальных ресурсов и др.);
  • маркетинговый (маркетинговые исследования рынка недвижимости, организация информационного обеспечения строительного производства, рекламная кампания по продвижению объекта на рынок и т.д.);
  • производственный (подготовка строительной площадки, осуществление строительных и отделочных работ, услуги по гидроизоляции фундамента; кровельные работы; благоустройство и озеленение территорий, услуги по обеспечению отоплением, сантехникой, охранными системами и т.д.);
  • информационный (установка, обновление и обслуживание программного обеспечения);
  • консалтинговый (выполнение учетно-бухгалтерских и юридических функций);
  • рекрутский (управление персоналом, формирование профессиональной архитектурно-инженерной группы и т.д.).
  1. В зависимости от полноты контроля за переданным на аутсорсинг процессом:
  • максимальный;
  • частичный;
  • совместный;
  • промежуточный.
  1. В зависимости от срока выполнения работ по аутсорсингу:
  • долгосрочный;
  • краткосрочный;
  • разовый;
  • сезонный.
  1. В зависимости от формы организации аутсорсинга:
  • внутренний;
  • внешний;
  • совместный;
  • глобальный.

В сфере строительного бизнеса аутсорсинг позволяет повысить качество услуг, оказываемых клиентам, в результате концентрации усилий и ресурсов строительной фирмы на основных функциях капитального строительства. При этом происходит сокращение расходов на собственную инфраструктуру, так как оплачиваются только услуги аутсорсинговой фирмы. Однако наибольший эффект от аутсорсинга в строительстве достигается при системном подходе к его использованию в условиях, когда компания принимает стратегическое решение сосредоточить ресурсы на основном виде деятельности. Аутсорсинг, являясь тем инструментом логистики, который направлен на управление потоковыми процессами с целью их упорядочения с позиции экономической целесообразности, приносит наибольшую эффективность при системном подходе к его использованию.

Стратегия аутсорсинга подразумевает долгосрочное сотрудничество двух организаций на принципах партнерства. При этом важно отметить, что основное отличие аутсорсинга от субподряда состоит в том, что он является частью стратегии управления компанией, а не только видом партнерского взаимодействия и кооперации.

Для многих российских компаний актуальна проблема модернизации производственных технологий. В условиях экономии кадровых и финансовых ресурсов предприятия закрывают отдельные производства, оптимально размещая заказы между внешними организациями, за счет чего получают возможность развития приоритетных направлений. При наличии конкурентной среды именно этот фактор является решающим в процессе принятия решения об аутсорсинге.

Специализированная компания-аутсорсер раньше других в отрасли знакомится с новыми разработками и передовыми технологиями. Пользуясь услугами данной компании, ее партнеры получают полный комплекс услуг, оказанных на современном профессиональном уровне.

В России развитие аутсорсинга в сфере строительного производства сдерживают несколько причин, в том числе связанных с общим состоянием рынка. До недавнего времени стремительный рост строительного бизнеса выводил на первый план проблемы расширения, а не вопросы экономии или оптимизации отдельных процессов, что существенно снижало привлекательность аутсорсинга, главное преимущество которого - сокращение затрат. В течение последних нескольких лет, и особенно под влиянием кризисных явлений, существенным образом повлиявших на положение строительных компаний на рынке, ситуация кардинально изменилась. И хотя цена труда в России по-прежнему невысока по сравнению со странами Западной Европы и США, так же как и ее доля в себестоимости продукции, и уменьшение этой части расходов не является первоочередной задачей, однако многие компании, и прежде всего крупные застройщики и девелоперы, стали задумываться о сокращении расходов во всех областях своей деятельности. Российский рынок услуг развивается быстрыми темпами, и на сегодняшний день практически любые работы в области строительного производства можно отдать на аутсорсинг, однако, соотношение цены и качества не всегда оказывается на высшем уровне, так же, как и надежность внешних поставщиков. Очень трудно решаются такие вопросы, как формализация требований к исполнителю, заключение соглашений об уровне сервиса, контроль исполнения, общепринятые практики и стандарты пока не сложились. Закрытость компаний - еще один серьезный сдерживающий фактор для развития аутсорсинга. В связи с этим крупные строительные компании активно используют аутсорсинг в основном лишь в области логистики и доставки. Необходимо также иметь в виду риски, связанные с переходом к аутсорсингу:

  • недобросовестность аутсорсера, вследствие которой может возникнуть необходимость его замены или возврата к самостоятельному выполнению ранее делегированной функции;
  • вероятность утечки информации и появления нового конкурента, использующего опыт и знания компании-заказчика;
  • потеря контроля над собственными ресурсами, изоляция руководства от управления частью бизнес-процессов и снижение качества принимаемых решений;
  • монополизация рынка определенной услуги одним провайдером и связанный с нею рост издержек из-за завышения цены и ухудшения качества.

В последние годы, во многом под влиянием кризисных явлений, стали заметны изменения в политике многих предприятий. Сталкиваясь с жесткой конкуренцией, они активно проводят реструктуризацию, продавая активы, ненужные для основной деятельности, и передавая на сторону часть деятельности компании. В отдельных отраслях, например в том же строительстве, отказ от самостоятельного выполнения некоторых функций уже становится обычным явлением.

Еще одним препятствием на пути осуществления аутсорсинговых схем является то, что ведение бизнеса в таком режиме требует чрезвычайно высокого уровня организации управления. Необходимы грамотное стратегическое планирование и профессональное оперативное руководство, четкий финансовый менеджмент и надежные механизмы контроля качества. К сожалению, пока таким требованиям в России удовлетворяют лишь немногие компании.

Одним из важнейших требований к компании-аутсорсеру является обеспечение конфиденциальности информации клиента, для чего она должна быть достаточно крупной, чтобы оставаться неподкупной, и достаточно известной и закрепившейся на рынке, чтобы дорожить своей репутацией. Она должна быть устойчивой и надежной, чтобы возможность ее неожиданного банкротства и поиска клиентом нового аутсорсера была минимальной. И кроме того, такая компания должна быть гибкой, способной полностью понимать задачи клиента и быстро перестаиваться в соответствии с его запросами.

Несмотря на трудности, возникающие из-за неразвитости отечественного рынка и законодательства, существуют и некоторые особенности, благодаря которым использование аутсорсинга в нашей стране особенно перспективно. В российских условиях компаниям-производителям важны не только повышение качества и снижение цены для получения конкурентного преимущества, но и увеличение финансовой устойчивости, которую можно получить при рациональном применении аутсорсинга.

Использование аутсорсинга, позволяющего добиться повышения эффективности деятельности компании без крупных дополнительных инвестиций в новые дорогостоящие технологии, и сфокусироваться на приоритетных направлениях, может облегчить российским компаниям выход на мировой рынок, так как они в большинстве своем еще слишком малы, чтобы достойно конкурировать на этом рынке, и не могут пока вкладывать в развитие своего бизнеса и исследовательские разработки средства, сопоставимые с инвестициями западных фирм.

Таким образом, в России есть предпосылки к активному внедрению аутсорсинга. Однако для его успешного применения необходимо учитывать не только обычные в мировой практике трудности перехода, но российскую специфику: неразвитость рынка, несовершенство законодательства и слабую культуру договорных отношений. Очевидные же преимущества, которые приносит аутсорсинг при тщательном поиске партнеров и заключении эффективных контрактов, позволяет предположить бурный его рост уже в ближайшее время.

Вопросы для самопроверки:

  1. По каким признакам и на какие группы принято делить строительное производство?
  2. В чем состоит материльно-техническое обеспечение строительного производства?
  3. В чем состоят основные особенности МТО строительного производства? Как они влияют на применение принципов и методов логистики?
  4. Применение каких логистических концепций возможно при управлении проектами жилищного строительства?
  5. Целесообразно ли применение аутсорсинга при управлении проектами жилищного строительства?

<< |
Источник: О.М. ДЮКОВА Н.И. ПАСЯДА. Коммерция на рынке недвижимости : учебное пособие / О.М. Дюкова, Н И. Пасяда. - СПб. : Изд-во СПбГУЭФ,2011. - 109 с.. 2011

Еще по теме Концепции и методы логистики в управлении проектами жилищного строительства:

  1. ОГЛАВЛЕНИЕ
  2. Концепции и методы логистики в управлении проектами жилищного строительства
- Антимонопольное право - Бюджетна система України - Бюджетная система РФ - ВЭД РФ - Господарче право України - Государственное регулирование экономики России - Державне регулювання економіки в Україні - ЗЕД України - Инвестиции - Инновации - Инфляция - Информатика для экономистов - История экономики - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Логистика - Макроэкономика - Математические методы в экономике - Международная экономика - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоги и налогообложение - Организация производства - Основы экономики - Отраслевая экономика - Политическая экономия - Региональная экономика России - Стандартизация и управление качеством продукции - Страховая деятельность - Теория управления экономическими системами - Товароведение - Управление инновациями - Философия экономики - Ценообразование - Эконометрика - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятий - Экономика природопользования - Экономика регионов - Экономика труда - Экономическая география - Экономическая история - Экономическая статистика - Экономическая теория - Экономический анализ -