<<
>>

27.1. Виды задач принятия управленческих решений, методы их разработки

Признаки классификации задач принятия управленческих решений. Классифицирование задач принятия решений по видам представляет собой процесс их упорядочивания по выбранным признакам с соблюдением действующей закономерности перехода от одного вида к другому.

В результате этого удается не только глубже познать эту закономерность, но и распределить множество всех задач по видам и для каждой из них обосновать применение того или иного метода разработки решений. Признаки классификации задач принятия управленческих решений представлены на рис. 27.11.

Рис. 27.1. Признаки классификации задач принятия управленческих решений

К классификационным признакам задач относятся следующие.

1. Количество целей или критериев, которым должны удовлетворять разрабатываемые решения. По этому признаку задачи делят на одноцелевые, или однокритериальные (в постановке задачи формулируется единственный критерий выбора решения), и многоцелевые, или многокритериальные (в постановке задачи формулируется более одного критерия, т. е. два, три и т. д., которые должны быть достигнуты одновременно).

2. Зависимость параметров задачи от времени. По принятому допущению, вводимые в задачу параметры могут оставаться постоянными, т. е. не зависящими от времени, либо, наоборот, меняться с течением времени. В первом случае, когда параметры считаются неизменными на протяжении рассматриваемого периода, задача называется статической, во втором, когда параметры являются функциями времени («плывут»), ¾ динамической.

3. Объем и точность исходной информации задачи.

Виды задач принятия управленческих решений. В соответствии с рассмотренными выше условиями объема и точности исходной информации, задачи классифицируют следующим образом:

■ задачи в условиях определенности (детерминированные) ¾ существует однозначная связь между принятым решением и результатом его выполнения, поэтому используются традиционные детерминированные методы, широко распространенные в экономических исследованиях; в частности, для наиболее распространенных среди детерминированных задач ¾ задач статических ¾ применяют математический анализ, линейную алгебру, методы математического (линейного, нелинейного, дискретного и др.) программирования и иные методы;

■ задачи в условиях риска (вероятностные, или стохастические) ¾ из-за необходимости учета случайных факторов формальным аппаратом служат разделы математики, оперирующие случайными величинами, ¾ теории вероятностей и массового обслуживания, математическая статистика, метод Монте-Карло и др.;

■ задачи в условиях неопределенности ¾ применяются специально разработанные игровые методы.

Они обосновывают предпочтительные стратегии для участников, цели которых не совпадают в тех или иных ситуациях (называемых поэтому конфликтными задачами). Наряду с этим задачи в условиях риска и неопределенности могут потребовать привлечения эвристических процедур, опирающихся на суждения квалифицированных специалистов-экспертов.

Классификация однокритериальных задач принятия управленческих решений и методов их поиска приведена в табл. 27.1.

Таблица 27.1

Классификация однокритериальных задач принятия управленческих решений и методов их поиска2

Многокритериальные задачи используют методы активно развивающейся ныне теории многокритериальных задач, «дерева целей» и эвристические процедуры.

Оценивая сложность задач принятия решений, можно заметить, что наиболее простыми и изученными из них являются однокритериальные статические детерминированные задачи, наиболее сложными ¾ задачи в условиях неопределенности и многокритериальные задачи.

Проблемы в процессе постановки задачи и поиска управленческих решений. В ходе формулирования постановки задачи и разработки управленческих решений появляются проблемы как концептуального, так и формально-математического и вычислительного характера. Первые связаны с трудностями осознания сути возникшей ситуации, установления факторов и целей деятельности предприятия. Такие плохо понимаемые и слабо структурированные ситуации подвергаются анализу на уровне руководства предприятия с участием консультантов.

Обычно для концептуального осмысления сложной ситуации проводят диагностику, выявляют ее причины и раскрывают сущность. Затем, по мере накопления информации и углубления знаний о ситуации, исследуют механизм ее развития и возможные последствия. Очевидно, что подобного рода проблемы, ориентирующие на творческий поиск и генерацию идей, присущи прежде всего задачам в условиях риска, неопределенности и многокритериальным задачам.

Проблемы формально-математического и вычислительного характера порождаются трудностями выбора или построения алгоритма решения задачи, перевода ее на математический язык и компьютеризации (программирования, отладки, сопровождения задачи и т. д.). В данном случае усилия направлены на конструирование адекватного и удобного инструмента для разработки предпочтительного решения с использованием современных компьютерных технологий. Эти проблемы свойственны однокритериальным детерминированным задачам и находятся в компетенции математиков, аналитиков, программистов, информационных технологов и др.

1 Теория прогнозирования и принятия решений / под ред. С. А. Саркисяна. М.: Высшая школа, 1977.

2 Теория прогнозирования и принятия решений / под ред. С. А. Саркисяна. М.: Высшая школа, 1977.

<< | >>
Источник: Т.Д. Бурменко. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] : электрон. учеб. курс / под ред. Т.Д. Бурменко.- Электрон. дан. И прогр. - М., 2008. 2008

Еще по теме 27.1. Виды задач принятия управленческих решений, методы их разработки:

  1. 1.4.3.4. Методы принятия управленческих решений
  2. 2.1. Сфера принятия управленческих решений
  3. 3.2. информационная поддержка принятия управленческих решений в дивизионе «снабжение» оао «агромаш-ХОЛДинГ»
  4. 1. Методологические основы автоматизации поддержки принятия управленческих решений
  5. 2.3. Программные средства для автоматизации поддержки принятия управленческих решений
  6. 3. Механизмы принятия управленческих решений по развитию региональных образовательных систем
  7. Глава 4. МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  8. 4.1. Классификация методов принятия управленческих решений
  9. Глава 5. СРЕДА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  10. Глава 6пространственный и временнойаспекты анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений
  11. Как различные методы учета затрат влияютна принятие управленческих решений?
  12. 1.4. Роль финансового анализа в принятии управленческих решений
  13. 3.1. Место и роль экономического анализа в управлении предприятием. Экономический анализ как база обоснования и принятия управленческих решений
  14. 10.1. Роль финансового анализа в принятии управленческих решений
  15. Три сферы принятия управленческих решений
  16. 45) Факторы, влияющие на принятие управленческого решения.
- Антимонопольное право - Бюджетна система України - Бюджетная система РФ - ВЭД РФ - Господарче право України - Государственное регулирование экономики России - Державне регулювання економіки в Україні - ЗЕД України - Инвестиции - Инновации - Инфляция - Информатика для экономистов - История экономики - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Логистика - Макроэкономика - Математические методы в экономике - Международная экономика - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоги и налогообложение - Организация производства - Основы экономики - Отраслевая экономика - Политическая экономия - Региональная экономика России - Стандартизация и управление качеством продукции - Страховая деятельность - Теория управления экономическими системами - Товароведение - Управление инновациями - Философия экономики - Ценообразование - Эконометрика - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятий - Экономика природопользования - Экономика регионов - Экономика труда - Экономическая география - Экономическая история - Экономическая статистика - Экономическая теория - Экономический анализ -