СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................................................................................................
3ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ...................................................................... 5
1.1. Сущность и виды коммерческой деятельности......................................................................... 5
1.2. Факторы, влияющие на коммерческую деятельность предприятия................................ 9
1.3. Рынок как сфера коммерческой деятельности........................................................................ 11
1.4. Государственное регулирование коммерческой деятельности...................................... 13
ГЛАВА 2. СУБЪЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ................................................................................................ 19
2.1. Классификация субъектов коммерческой деятельности................................................... 19
2.2. Индивидуальные предприниматели............................................................................................. 21
2.3. Организационно-правовые формы коммерческих организаций................................. 23
ГЛАВА 3. РАСЧЕТЫ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ............................................................................................... 28
ГЛАВА 4. ДОГОВОР В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ............................................................................................. 44
4.1. Переписка в коммерческой деятельности.................................................................................. 44
4.2. Деловые переговоры............................................................................................................................. 47
4.3. Общие положения о договорах.....................................................................................................
504.4. Структура и содержание договоров купли-продажи и поставки товаров................ 54
4.5. Особенности договора купли-продажи..................................................................................... 57
4.6. Особенности договора розничной купли-продажи............................................................ 61
4.7. Особенности договора поставки.................................................................................................. 64
ГЛАВА 5. ТОВАРЫ И УСЛУГИ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ............................................................................. 69
5.1. Классификация товаров. Товарный ассортимент................................................................. 69
5.2. Классификаторы товаров и услуг.................................................................................................. 74
5.3. Стандартизация и сертификация товаров и услуг. Лицензирование............................ 84
5.4. Качество товаров и услуг................................................................................................................... 96
5.5. Экспертиза товаров и услуг............................................................................................................ 109
ГЛАВА 6. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.............................................. 120
6.1. Коммерческая информация........................................................................................................... 120
6.2. Источники получения коммерческой информации........................................................... 125
6.3. Охрана коммерческой информации......................................................................................... 130
ГЛАВА 7. ТЕХНОЛОГИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ....................................................................................... 142
7.1. Организация хозяйственных связей. Управление каналами сбыта............................
1427.2. Организация закупочной деятельности................................................................................... 155
7.3. Управление товарными запасами.............................................................................................. 162
7.4. Оптовая торговля................................................................................................................................ 169
7.5. Розничная торговля........................................................................................................................... 181
7.6. Биржевая и аукционная торговля............................................................................................... 199
7.7. Лизинговые операции, франчайзинг и факторинг............................................................... 208
ГЛАВА 8. ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ................................................................................. 229
8.1. Коммерческие риски........................................................................................................................... 229
8.2. Эффективность коммерческой деятельности предприятия............................................. 233
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................................................................................... 242
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК...................................................................................................................................... 244