Виолентная («силовая») стратегия

Виолентная стратегия характерна для фирм, дей­ствующих в сфере крупного, стандартного производ­ства товаров и/или услуг. Три важнейшие разновидно­сти фирм-виолентов получили запоминающееся назва­ние «гордых львов», «могучих слонов» и «неповорот­ливых бегемотов».

Фундаментальный источник силы придерживающих­ся ее фирм заключен в том, что такое производство обычно можно наладить более эффективно и с меньши­ми издержками, чем изготовление небольших партий сильно отличающихся друг от друга товаров. Кроме того, виоленты используют преимущества, созда­ваемые широкомасштабными научными исследования­ми, развитой сбытовой сетью и крупными рекламными кампаниями.

Стратегия виолентов проста: опираясь на свою ги­гантскую силу, фирма стремиться доминировать на об­ширном рынке, по возможности вытесняя с него кон­курентов. Она привлекает покупателя сравнительной дешевизной и добротностью (средний уровень качества) своих изделий. Причем забота о покупателе — не бла­готворительность со стороны гигантов-виолентов, не­редко занимающих на рынке позицию монополиста. Она — следствие понимания ими законов массового спроса: плохой или дорогой товар такого спроса не порождает.

Критики крупных фирм часто говорят, что история выбила у тех основной козырь — техническое превос­ходство. Раньше мелкие фирмы не имели совершенного оборудования. Теперь оно у них, как правило, ничем не уступает используемому гигантами. Особенно же рез­ким нападкам компании-гиганты подвергаются в Рос-

сии, где их часто рассматривают как монополистов, удушающих экономику и мешающих ее реформирова­нию. Доля правды в таких утверждениях есть — кон­курентное давление со стороны малых фирм усилилось во всем мире, а русские гиганты пока явно не адапти­ровались к рыночным условиям.

Однако чтобы не говорилось о монополизме и дру­гих недостатках промышленных гигантов, во всех стра­нах люди ездят на «Тойотах»...

Очевидно, несмотря на серьезные недостатки, они незаменимы на своем месте. Об этом недвусмысленно свидетельствует стабильность корпоративной эли­ты. Десятилетиями в число крупнейших входит при­мерно один и тот же набор фирм. И как заметил круп­ный американский экономист А. Чендлер, даже когда такие компании вытесняются другими, важно посмот­реть, кто является их удачливыми соперниками: прак­тически всегда это фирмы того же типа (либо сразу придерживавшиеся виолентной стратегии, либо посте­пенно эволюционировавшие в ее направлении).

Нынешнее время — не лучшее для отечественных виолентов, к числу которых (обычно не подозревая об этом) относится большинство крупных российских про­мышленных предприятий. Мощное, производительное оборудование — сильнейший козырь в их арсенале, но только, когда оно загружено. А кризис структурной перестройки экономики снизил загрузку до недопусти­мого уровня. Тем не менее в силу исторических особен­ностей развития хозяйства России — СССР — России именно крупные предприятия составляют костяк эко­номики страны и от выработки ими эффективной ры­ночной стратегии во многом зависит будущее России.

Виолентная стратегия перспективна и для ведущих Российских торговых сетей и предприятий сферы ус­луг. Не случайно, крупные российские частные фирмы все чаще декларируют свое стремление получать при-

быль «на обороте», а не за счет завышенных цен. Не­лишне напомнить, что когда-то «Макдоналдс» стал мировой империей, торгуя 10-центовыми гамбургера­ми. До сих пор дизайн макдональдсовских кафе подчи­нен идее дешевой и доброкачественной пищи: стеклян­ная стена позволяет посетителям видеть производствен­ные помещения, чтобы убедить их, что за низкую пла­ту клиентов тут не кормят дрянью.