Источники конфиденциальной информации

Предпринимательская деятельность тесно связана с получением, накоплением, обработкой и использованием разнообразных информационных потоков, поступающих от различных источников. Что следует понимать под источником вообще и под источником конфиденциальной информации в частности?

Можно выделить следующие категории источников, обладающих, владеющих конфиденциальной информацией или содержащих ее в себе: люди; документы; публикации; технические носители; технические средства обеспечения бизнеса; продукция и услуги различного рода; отходы.

Рассмотрим каждую из этих категорий.

Люди. К этой группе можно отнести сотрудников, обслуживающий персонал, рабочих, продавцов продукции, клиентов, партнеров, поставщиков, покупателей и др. Люди в ряду источников конфиденциальной информации занимают особое место как активный элемент, способный выступать не только собственно источником, но и субъектом злонамеренных действий. Люди являются и обладателями и распространителями информации в рамках своих функциональных обязанностей.

Кроме того, люди способны анализировать, обобщать информацию, делать соответствующие выводы, а также при определенных условиях скрывать, продавать и совершать иные криминальные действия, вплоть до вступления в преступные связи со злоумышленниками.

Документы - самая распространенная форма обмена информацией ’ ее накопления и хранения. Документ отличает то, что его функциональное назначение весьма разнообразно.

По направленности различают организационно-распорядительные, плановые, статистические, бухгалтерские и научно-технические документы, содержащие, по существу, всю массу сведений о составе, состоянии и деятельности любой организационной структуры от государственного до индивидуального уровня, о любом изделии, товаре, замысле, разработке.

Такое разнообразие форм и содержания документов по назначению, направленности, характеру движения и использования привлекает к ним повышенное внимание злоумышленников как к ценнейшему источнику интересующей их информации.

Публикации. Французский исследователь методов промышленного шпионажа М. Денюзьер по этому поводу отмечает: «Современная научная, промышленная и экономическая ин- фррмация большей частью легкодоступна. Девяносто пять процентов интересующих злоумышленника сведений можно получить из специализированных журналов, научных трудов, отчетов компаний, внутренних изданий предприятий, брошюр и проспектов, раздаваемых на ярмарках и выставках. Цепь шпиона - раздобыть остальные пять процентов необходимой информации, в которых и кроется фирменный секрет, «тайна мастерства».

Технические носители информации - бумажные носители, кино- и фотоматериалы (микрофильмы, кинофильмы и т. д.), магнитные носители (ленты, диски), видеодиски, видеофильмы, распечатки данных и программ на принтерах, информация на экранах ЭВМ, промышленных телевизионных установок, табло индивидуального и коллективного пользования и др. Опасность технических носителей определяется высоким темпом роста парка технических средств и ПЭВМ, находящихся в эксплуатации, их широким применением в самых различных сферах человеческой деятельности, высокой степенью концентрации информации и

масштабностью участия людей в использовании этих носителей в практической деятельности.

Технические средства обеспечения бизнеса. В группу средств обеспечения производственной деятельности входят самые различные средства, такие, в частности, как телефоны и телефонная связь, телевизоры и промышленные телевизионные установки, радиоприемники, радиотрансляционные системы, системы громкоговорящей связи, усилительные системы, киносистемы, системы часофикации, охранные и пожарные системы и др., которые по своим параметрам могут являться источниками преобразования акустической информации в электрические и электромагнитные поля, способные образовывать электромагнитные каналы утечки конфиденциальной информации. Особую группу средств составляют автоматизированные системы обработки данных (АСОД). В базах данных есть все о конкретном предприятии - от сотрудников до выпускаемой продукции.

Продукция и услуги являются особым источником информации, и за их характеристиками весьма активно охотятся конкуренты. Особого внимания заслуживает новая, находящаяся в подготовке к серийному производству продукция. Учитывается, что для продукции существуют определенные этапы «жизненного цикла»: замысел, макет, опытный образец, испытания, серийное производство, эксплуатация, модернизация и снятие с производства (подробнее см. в гл. 2). Каждый из этих этапов сопровождается специфической информацией, проявляющейся самыми различными физическими эффектами, которые в виде демаскирующих признаков могут раскрыть охраняемые сведения.

Отходы различного рода. Отходы производства могут многое рассказать об используемых материалах, их составе, особенностях производства, технологии. Тем более что добываются они почти безопасным путем — на свалках, помойках, в местах сбора металлолома и далее в корзинах для мусора. Как откровенничал один из опытных шпионов: «Рекомендую обращать внимание на содержание мусорных корзин,.., стоит недорого, а среди смятых бумажек, испорченных документов и разных копировок, если поискать, можно найти тысячедолларовую банкноту. Я не раз их находил в виде черновиков, за которые мне платили тысячи». Более серьезными источниками являются материальные отходы и отбросы, химический анализ которых может рассказать о многом.

17.2.