Восстановление мотивации

По завершению реинжиниринга программы работы с кадрами ни в коем случае не должны сворачиваться. Напротив, необходимо направить усилия на восстановление мотивации оставшихся в банке сотрудников.

Для этого нужно запланировать мероприятия по поднятию морального духа и созданию благоприятной атмосферы для командной работы. Поскольку процесс кадровых перестановок может занять от одного года до по-лутора, тезис о том, что в результате банк окажется значительно лучше подготовлен к решению будущих задач, нуждается в постоянном подкреплении. Подобная борьба за «умы и сердца» сотрудников является

Глава 6. Стимулирование организационных изменений

во многих отношениях наиболее важным компонентом успешного ] инжиниринга.

Стремление к участию в переменах

Участие всех сотрудников банка в достижении приоритетной и справ ливой цели позволяет создать обстановку, способствующую поддержан веры сотрудников в процесс изменений, участию в реинжиниринге в ренных им задач и сфер деятельности, а также формированию чувс причастности к происходящим преобразованиям.

Однако вовлечение всего банка в процесс реинжиниринга треб времени и внимания со стороны высшего руководства. Кроме того, oi сываемый процесс следует организовать таким образом, чтобы сотруді кам было предоставлено право голоса, дающее ощущение значимості ценности собственного вклада в общее дело. Все это требует от рукові ства творческого подхода к доведению собственных идей до сведения. трудников и получению от них конструктивных замечаний.

Информирование персонала

Целью структурированной и преемственной информационной поли™ является формирование у сотрудников ощущения подлинной причасті сти к происходящим преобразованиям, а также информирование кли тов и иных заинтересованных лиц о достижениях и этапах осуществлеь программы реинжиниринга. Процесс разработки информационных об щений, направленных на осуществление этой цели, состоит из несколы этапов.

<< | >>

↑

Источник: Пол X. Аллек. Реинжиниринг банка: программа выживания и успеха/Пер. с англ. — М.:Альпи на Паблишер,2002. — 264 с.. 2002

Еще по теме Восстановление мотивации:

- Анализ банковской деятельности - Банковские операции и услуги - Банковские риски - Банковские системы - Банковский менеджмент - Банковское дело - Банковское право - Интернет-банкинг -

- Аудиторская деятельность - Банки - Бизнес - Бухгалтерский учет - Кредит - Маркетинг - Менеджмент - Философия - Финансы - Экономика -