<<
>>

2. Понятие окружающей среды в системе банковского менеджмента

Совокупность многообразных факторов (явления, процессы, организационные структуры, партии, общества, предпочтения и т.д.), оказывающих влияние на состояние и реализацию целевых установок менеджмента банка, может рассматриваться как «окружающая среда» банковского менеджмента.

Как общая категория, понятие «окружающая среда» имеет ряд характеристик, причем их значение различно для менеджмента разных сфер экономики.

К основным характеристикам окружающей среды относятся:

сложность, т.е. наличие большого числа факторов, на которые объект менеджмента должен реагировать, при этом заранее неясно, какие из факторов являются потенциальными, а какие проявятся в реальности;

взаимосвязанность — характер связей, их сила и скорость, с которой изменение одного фактора окружающей среды влияет на проявление других факторов, как усиливая их действие, так и нейтрализуя их;

подвижность — скорость, с которой в окружающей среде происходят изменения (чем они интенсивнее, тем большим объемом информации должен располагать и оперировать менеджмент). Подвижность окружающей среды имеет жесткую отраслевую ориентацию: повышенной подвижностью обладает окружающая среда компьютерных технологий, биоинженерии, электроники, легкой промышленности; менее подвижна, более консервативна среда пищевой промышленности, полиграфии, мебельного производства и т.д. Кроме того, на подвижность среды влияет степень взаимосвязанности ее факторов;

неопределенность — вероятность достижения в среде адекватности, достаточности информации. Если возникает необходимость формирования более широкого и разнообразного информационного набора, это характеризует повышенную неопределен-ность окружающей среды и свидетельствует о низкой надежности информации;

¦—управляемость— возможность ограничения, нейтрализации или изменения воздействия более или менее значимых факторов среды на управляемый объект.

В зависимости от того, под какими воздействиями формируется характер окружающей среды, она может обладать различной иерархической структурой.

Так, для банковского менеджмента можно выделить следующие иерархические уровни окружающей среды:

верхний, или управляющий, на котором осуществляется нормативное и правовое регулирование. Верхний уровень представлен «в системе» Центральным Банком, АРКО и по отдельным направлениям Министерством финансов, налоговыми инспекцией и полицией, а «вне систем» — комитетами Думы, аппаратом президента, службами безопас-ности, судами, инспекциями и т.д.

параллельный, на этом уровне формируются рекомендации и ограничения по различным направлениям банковской деятельности, разрабатываются и публикуются рейтинги банков, обеспечивается функционирование информационных потоков. Этот уровень представителен «в системе» межбанковскими объединениями и союзами, банками-конкурентами, специальными информационно-аналитическими компаниями, агентствами и бюро, фирмами банковского аудита, а «вне системы» — общественными организациями (потребителей, например), партиями, службами массовой информации, рекламными агентствами;

внутренний уровень определяет качественные характеристики банковских продуктов в процессе их жизненных циклов. Данный уровень представлен клиентами банков — потребителями пассивных и активных банковских продуктов, которые формируют и реализуют при этом свои цели, задачи и приоритеты;

нижний влияет на деятельность банков, но в наименьшей степени и косвенно. Он находится «вне системы» и представлен возможными клиентами банка, юридическими и физическими лицами, испытывающими потребность в услугах банков и обычно вынужденных ориентироваться на их условия.

Кроме того, следуя отмеченному выше иерархическому принципу, в окружающей среде банковского менеджмента можно разделить выделить две сферы:

внутреннюю (эндогенную, «в системе»), включающую кредитную систему по уровням, в том числе органы банковского надзора и регулирования, потребителей банковских продуктов, частично фондовый рынок;

внешнюю (экзогенную, «вне системы»), охватывающую государственные органы, политические и общественные организации, предпринимательскую среду, социальную среду, частично фондовый рынок.

В теории и практике известно еще одно, правда, не столь резко выраженное разделение окружающей среды банковского менеджмента на две области по характеру воздействия:

область прямого воздействия, непосредственно влияющая на менеджмент банка (поставщики информации, технологий, инфраструктуры, элементов жизнеобеспечения; трудовые ресурсы, капитал и кредитные ресурсы, потребители банковских продуктов, конкуренты, надзор и регулирование);

область косвенного воздействия, которая влияет на деятельность банка опосредственно, неявно, но иногда очень сильно, что делает абсолютно необходимым и важным ее выявление, идентификацию, анализ и учет (макроэкономическое состояние страны — спад, стагнация, подъем, инфляция; технология — банков-ская, но в основном клиентов банка; политические факторы — политическая стабильность, влияние политических настроений, партий и блоков на законодательные органы, структуры надзора и регулирования; социокультурные факторы —

традиции, жизненные ценности, религиозные требования н ограничения; отношения с местным населением — местные предпочтения, ограничения и установки как на конкретный вид бизнеса, так и на оформление банка, порядок его работы, содержание рекламы и т.д.).

<< | >>
Источник: Тагирбеков К.Р.. Основы банковской деятельности (Банковское дело) Под ред. Тагирбекова К.Р. — М.: Издательский дом «ИНФРА-М», Издательство «Весь Мир»,2003. — 720 с. — (Высшее образование).. 2003

Еще по теме 2. Понятие окружающей среды в системе банковского менеджмента:

  1. 3.2 Характеристика системы "банк - качество - предприятие "
  2. 1.2. Оценка инвестиционных проектов, возможностей их реализации, а также эффективности каждой банковской операции.
  3. 3.2. Модель развития рынка сотовой связи в конкурентной среде
  4. 6.1 .Современные модели построения постиндустриальнойэкономической системы
  5. 2. Понятие окружающей среды в системе банковского менеджмента
  6. 2.4.1. Предметная область работы с персоналом банка
  7. 13.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ АКТИВАМИ И ПАССИВАМИ
  8. 3.2. Методика оценки аналитиками банка проектов создания, санации и реконструкции бизнесаклиента
  9. Мизгулин Д.А., канд. экон. наукМЕСТО НАЛОГОВЫХ РИСКОВ СРЕДИ РИСКОВ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
  10. 13Оценка инвестиционного проекта в условиях неопределенности и риска
  11. 15.2. Понятие и сущность финансового риска
  12. 13.2. Понятие окружающей среды в системебанковского менеджмента
  13. 11.2. Банкротство и финансовая реструктуризация
  14. 3.1 Пути преодоления конфликта интересов между банками и реальным сектором
  15. 4.1. Услуги в современной экономике: сущность и классификация
  16. 1.1. Сущность и содержание понятия «экологический аудит»