Взаимоотношения с исследовательскими агентствами

Специалисты исследовательской фирмы ГОРТИС в зависимости от степени «углубления» исследователей в проблемы заказчиков выделяют четыре типа взаимодействия:
Предоставление информации - наиболее распространенный и простой тип взаимодействия между заказчиком и исследовательской организацией. От исследователей требуется только профессиональный подход к решению проблем сбора и обработки информации, необходимой для принятия решений.
Подготовка выводов и рекомендаций. Данный тип взаимодействия предполагает не только реализацию процедур сбора информации, но и ее интерпретацию (т.е. некоторых «заготовок» по ее практическому применению).
Разработка алгоритма действия по реализации рекомендаций. Данный тип взаимодействия предполагает сочетание исследовательских и консалтинговых услуг по решению проблем заказчика.
Реализация рекомендаций. Этот тип взаимодействия предполагает создание команды, которая непосредственно участвует в процессах управления предприятием и помогает менеджерам реализовать предложенный алгоритм действия.
Когда решение относительно способа организации исследования и типа ожидаемого взаимодействия принято, следует выбрать исследовательскую организацию, с которой будут развиваться отношения по выполнению исследовательского проекта. При заказе индивидуального исследования развитие отноше-
ний клиента с исследовательскими агентствами проходит следующие этапы:
Постановка задачи.
Предложение исследовательской организации.
Выбор исследовательской фирмы.
Взаимодействие в течение исследования.
Если результаты исследования приобретаются после проведения стандартного инициативного исследования, то взаимо-действие с исследовательской организацией упрощается; с результатами можно ознакомиться заранее, чтобы убедиться, что предоставляемая информация соответствует потребностям фирмы.
<< | >>
Источник: Ванникова Е.Н.. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. - Улан- Удэ: Изд-во ВСГТУ,2005. - 160 с.. 2005

Еще по теме Взаимоотношения с исследовательскими агентствами:

  1. Организация исследований с помощью специализированных исследовательских агентств
  2. Виды услуг, оказываемых исследовательскими агентствами
  3. 1.2.  Взаимоотношения между экономическими агентами в процессе корпоративного управления предприятием и трансакционные издержки инвесторов   1.2.1. Структура экономических агентов и основы их взаимоотношений
  4. Выбор исследовательской организации.
  5. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы
  6. Исследовательский анализ и извлечение знаний
  7. Глава 3.АНАЛИТИЧЕСКАЯ И ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ЦЕНТРАЛЬНЫХ БАНКАХ
  8. Научно–исследовательские программы
  9. 3.1. Исследовательский анализ данных
  10. Преимущества и недостатки организации исследования силами исследовательской фирмы
  11. Агентства
  12. Исследовательские и внедренческие разработки
  13. 2.1.5. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы
  14. Рекламные агентства
  15. Агентства недвижимости
  16. Ценные бумаги правительственных агентств.
  17. Коллекторские агентства
  18. Агентства по оказанию маркетинговых услуг
  19. Антиколлекторские агентства
  20. Федеральные кредитные агентства