загрузка...

Фокус-группа

представляет малую группу людей, деятельностью которой руководит модератор (инструктор) с целью получения информации, необходимой для проводимого исследования, и работа которой носит спонтанный, неструктурированный характер. Работа такой группы должна предрасполагать к открытой дискуссии, которая модератором фокусируется на обсуждаемых проблемах (этим объясняется использование термина «фокус- группа»); при этом стараются создать для участников дискуссии комфортные условия, способствующие свободному изложению идей, предложений, проявлению чувств по отношению к рассматриваемой проблеме и методам ее решения. Собранная информация может использоваться для генерации идей, для получения данных о потребностях, отношениях потребителей к определенным товарам и т.д. Ниже данный метод будет рассмотрен подробнее.
Использование проекционного метода направлено на исследование скрытых мотивов покупки определенных товаров, осу-ществленных потребителями. Участникам обсуждения предлагается спроецировать себя на определенную ситуацию, а затем ответить на некоторые вопросы. Примером такого метода является предоставление участникам незаконченного предложения, которое они должны завершить. Например, «Семья Сидоровых никогда не покупает импортный шоколад, потому что...» Респондент должен поставить (спроецировать) себя на место Сидоровых, осознать эту ситуацию, а затем закончить фразу.
<< | >>
Источник: Ванникова Е.Н.. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. - Улан- Удэ: Изд-во ВСГТУ,2005. - 160 с.. 2005

Еще по теме Фокус-группа:

  1. Фокус-группа
  2. Метод «фокус-групп»
  3. 3.2. Метод фокус-группы
  4. 10 критериев хорошего модератора фокус-группы
  5. Преимущества и недостатки фокус-групп по сравнению с индивидуальными глубокими интервью
  6. Групповая дискуссия, или метод "фокус-группы", -
  7. ЯСНОСТЬ И ФОКУС
  8. Сохранив фокуса
  9. ВИДЕНИЕ, ФОКУС, ДЕЙСТВИЕ
  10. Где многие теряют фокус
  11. МЫСЛЯЩИЕ ГЛОБАЛЬНО НЕ ТЕРЯЮТ ФОКУС
  12. Урок. В конкурентном мире важно сохранять фокус
  13. Второй фокус - бизнес-потребители